Kdo může nabízet Klarna prostřednictvím Mollie?
Klarna je dostupná, pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru (EHP), ve Spojeném království nebo ve Švýcarsku. Pokud se vaše firma nachází mimo tyto regiony (např. USA), nelze Klarna prostřednictvím Mollie nabízet.
Podporované trhy spotřebitelů
Tabulka níže ukazuje, které kódy zemí spotřebitelů a měny jsou při vytváření objednávky Klarna přijímány. Země spotřebitele musí odpovídat měně.
| Země | Kód | Měna | Kód |
|---|---|---|---|
| Rakousko | AT | Euro | EUR |
| Belgie | BE | Euro | EUR |
| Česká republika | CZ | Česká koruna | CZK |
| Dánsko | DK | Dánská koruna | DKK |
| Finsko | FI | Euro | EUR |
| Francie | FR | Euro | EUR |
| Německo | DE | Euro | EUR |
| Řecko | GR | Euro | EUR |
| Maďarsko | HU | Maďarský forint | HUF |
| Irsko | IE | Euro | EUR |
| Itálie | IT | Euro | EUR |
| Nizozemsko | NL | Euro | EUR |
| Norsko | NO | Norská koruna | NOK |
| Polsko | PL | Polský zlotý | PLN |
| Portugalsko | PT | Euro | EUR |
| Rumunsko | RO | Rumunský leu | RON |
| Slovensko | SK | Euro | EUR |
| Španělsko | ES | Euro | EUR |
| Švédsko | SE | Švédská koruna | SEK |
| Švýcarsko | CH | Švýcarský frank | CHF |
| Spojené království | GB | Britská libra | GBP |
Důležité: Pole consumerCountry a currency ve vaší objednávce musí být shodné. Například pro švýcarského spotřebitele je potřeba consumerCountry: CH a currency: CHF. Nesoulad způsobí, že Klarna nebude v pokladně dostupná.
Povolování nových trhů pro stávající obchodníky
Mollie v průběhu času rozšířila nabídku podporovaných trhů Klarna pro spotřebitele. Pokud aktivujete Klarna dnes, automaticky získáte přístup ke všem trhům uvedeným v tabulce výše.
Pokud jste byli již dříve aktivní s Klarna před datem spuštění některého trhu, je potřeba kontaktovat Mollie, aby byl tento trh povolen na vašem účtu. Týká se to následujících trhů:
| Trh | Datum uvolnění | Kontaktujte Mollie, pokud jste byli aktivní před |
|---|---|---|
| Švýcarsko (CH / CHF) | 11. 6. 2024 | 11. 6. 2024 |
| Řecko (GR / EUR) | 16. 7. 2024 | 16. 7. 2024 |
| Česká republika (CZ / CZK) | 6. 10. 2025 | 6. 10. 2025 |
| Slovensko (SK / EUR) | 6. 10. 2025 | 6. 10. 2025 |
| Polsko (PL / PLN) | 6. 10. 2025 | 6. 10. 2025 |
| Maďarsko (HU / HUF) | 1. 4. 2026 | 1. 4. 2026 |
| Rumunsko (RO / RON) | 1. 4. 2026 | 1. 4. 2026 |
Pokud veškeré vaše platby Klarna směřují na určitý trh, kontaktujte podporu Mollie pro ověření, zda je váš účet pro tento trh aktivován.
Další poznámky
Klarna Financování (pouze UK): Klarna Financování (rozložení plateb až na 24 měsíců) není dostupné všem obchodníkům a je potřeba ji povolit zvlášť. Obchodníci z UK musí mít licenci UK Credit Broker License, aby tento produkt mohli nabízet.
Klarna Merchant Portal: Jakmile je Klarna na vašem účtu schválena, obdržíte do 7 dnů samostatný e-mail od Klarna pro nastavení vašeho portálu Obchodníka, kde můžete spravovat spory. Pokud jej neobdržíte, zkontrolujte svou spamovou složku.
Nemůžete najít to, co hledáte?
V případě potřeby pomoci kontaktujte podporu .