Přejít na hlavní obsah
Hledat články…
⌘ K
Čeština
Přejít na mollie.com
Domů
Platební metody a transakce
Transakce
Téma
Transakce
Jak mohu označit objednávku jako odeslanou?
Objednávku můžete označit jako odeslanou ve svém Mollie Dashboardu nebo v aplikaci Mollie.
1 min čtení
Aktualizováno lis 1, 2026
Proč jsou platební údaje mého zákazníka skryty v mém Mollie Dashboard?
Pokud jste nenastavili 2FA (dvoufaktorovou autentizaci), jméno a IBAN bankovního účtu vašeho zákazníka jsou skryty, když platí pomocí iDEAL. To je kvůli…
1 min čtení
Aktualizováno lis 1, 2026
Jaká je minimální a maximální částka na jednu metodu platby?
Pro podrobnosti o minimálních a maximálních částkách pro každou naši metodu platby navštivte naše podrobné stránky k produktům.
1 min čtení
Aktualizováno lis 1, 2026
Co znamená stav transakce?
Stavy transakcí ukazují aktuální stav platby nebo vrácení peněz. Stav transkace můžete zkontrolovat ve svém Mollie Dashboardu.
1 min čtení
Aktualizováno lis 1, 2026
Proč je transakce stále otevřená?
Pokud se stav transakce nezměnil, zkontrolujte jeho podrobnosti platby tak, že přejdete na Prodeje > Prodeje a kliknete na svou transakci. Platby provedené…
1 min čtení
Aktualizováno lis 1, 2026
Jak dlouho trvá zpracování platby?
Když Zákazník zaplatí, peníze nejdou přímo na váš Bankovní účet. Nejdříve projdou dvěma fázemi: z Čekajícího zůstatku na Disponibilní zůstatek, a teprve poté…
2 min čtení
Aktualizováno lis 1, 2026
Jaký je stav mého vyrovnání?
Přehled vyrovnání ve vašem Mollie Dashboardu zobrazí jeden z následujících stavů:
1 min čtení
Aktualizováno lis 1, 2026
Jak najdu platbu?
Své platby najdete v Mollie Dashboard v sekci Prodeje.
1 min čtení
Aktualizováno lis 1, 2026
