Številka referenčnega akvizitorja (ARN) je edinstvena številka, ki se uporablja za sledenje transakciji od akvizitorjeve banke do banke imetnika kartice. To pomeni, da lahko to številko uporabite za sledenje, ali je vaše plačilo ali vračilo varno prispelo na bančni račun vašega kupca.
Kje lahko najdem ARN?
ARN lahko najdete v vašem Mollie Dashboardu:
- Pojdite na Prodaja > Prodaja.
- Najdite transakcijo in odprite to.
- Pomaknite se dol do razdelka 'Vračila'.
- Pod stolpcem 'ARN' lahko Ogledate in Kopirate ARN.
ARN lahko nato posredujete svojemu kupcu in pokličejo lahko svojo banko, da sicer sledijo vračilu.