Vračila

V Mollie Dashboard lahko hkrati vrnete do 100 plačil. Vračila so mogoča za vse načine plačila, razen darilnih kartic in Paysafe card.

Samo uredimo plačilo med vami in spletnim trgovcem. Na žalost vam ne moremo pomagati pri vprašanjih glede vašega naročila ali dostave.

Do seznama vaših vračil lahko dostopate ali pa poiščete določena vračila s temi koraki:

Prosimo, upoštevajte, da je spletna trgovina, kjer ste oddali naročilo, odgovorna za obdelavo vračil. Zato, če želite vrniti izdelek, preklicati naročilo ali…

Sredstva za vračila se odštejejo od vaših razpoložljivih sredstev. Če nimate dovolj razpoložljivih sredstev za pokritje vračila, bomo vračilo uvrstili v…

Potrošnik lahko prekliče plačilo. Ko se to zgodi, razveljavimo mandat. Spodaj boste našli pregled poteka mandata.

Plačilo SEPA direktne bremenitve lahko prekličete v svojem Mollie Dashboard. Plačilo SEPA direktne bremenitve je mogoče preklicati le, če še ni bilo poslano…

Plačila lahko vrnete preko naše platforme bodisi z API zahtevo bodisi prek vašega nadzornega mesta. Čeprav za plačilo darilne kartice niste plačani s strani…

Ne, vavčerji ne podpirajo vračil. Ko stranka plača z vavčerjem, se znesek takoj zakupijo in ga ni mogoče vrniti nazaj na vavčer.