Kreditné a debetné karty sa používajú po celom svete, ale prijímanie týchto kariet ako platobnej metódy zahŕňa určité riziká. Nie je zaručené, že dostanete svoje peniaze späť, pretože sú možné chargebacky. Platby kartou sú tiež náchylné na podvody.
Chargebacky
Podaním chargebacku môže majiteľ kreditnej alebo debetnej karty zvrátiť platbu do 6 mesiacov po platbe. Banka spotrebiteľa iniciuje chargeback, aby vrátila prostriedky spotrebiteľovi. Spotrebiteľ má právo podať chargeback z týchto dôvodov:
- Spotrebiteľ nedostal svoj produkt.
- Produkt nie je podľa popisu.
- Spotrebiteľ nedostal svoje peniaze späť od predajcu.
- Niekto iný zaplatil s kreditnou alebo debetnou kartou spotrebiteľa (podvod s kartou).
Podvod s kreditnými a debetnými kartami
Ak je karta odcudzená, môže sa použiť na vykonanie platby, ktorá nie je 3D secure. Legitímny vlastník karty má možnosť podať chargeback za akékoľvek takéto podvodné transakcie. Ak k tomuto chargebacku dôjde, predajca by stratil svoj produkt a platbu. Mali by ste byť pripravení prijať toto riziko, ak ponúkate kreditné a debetné karty ako platobnú metódu pre svojich zákazníkov.