Un délai de responsabilité est une période pendant laquelle un client peut contester une transaction auprès de sa banque et demander un remboursement via un Chargeback. Cette période vise à garantir que les clients peuvent être remboursés s'ils effectuent un Chargeback valide.
Avant de procéder au Versement définitif, nous pouvons retenir temporairement les fonds. Cela peut se produire si un client a utilisé une méthode de paiement non garantie—comme Klarna, le prélèvement SEPA, les cartes de crédit ou iDEAL in3—ou même une méthode de paiement garantie, selon le motif du Versement.