Cum se acordă accesul.
Când Klarna este activat pentru afacerea dvs., Mollie creează un ID Comerciant (MID) la Klarna folosind detaliile de contact din profilul de site web. La scurt timp după activare, Klarna trimite un e-mail "Bun venit în Portalul Comerciantului Klarna" către acea adresă de contact, care conține un link de activare.
▎ Notă: Linkul de activare este valabil timp de 72 de ore.
Nu am primit e-mailul de activare.
Dacă adresa de e-mail din profilul dvs. Mollie era deja asociată cu un cont Klarna, Klarna nu va trimite un nou e-mail. În schimb, veți vedea un element To-Do pe pagina principală a Portalului Comerciantului Klarna, cu promptul:
▎ Confirmați-vă contul
Faceți clic pe To-Do pentru a accepta invitația și a conecta contul.
Linkul meu de activare a expirat.
Dacă nu v-ați activat contul în decurs de 72 de ore, cea mai simplă modalitate de a recăpăta accesul este:
1. Accesați https://portal.klarna.com
2. Faceți clic pe Ați uitat parola?
3. Klarna va trimite un nou e-mail de verificare către adresa dvs. de e-mail înregistrată.
Alternativ, echipa de Suport Mollie poate retrimite e-mailul de activare în numele dvs.. Contactați suportul dacă aveți nevoie de ajutor cu acest aspect.
Ce adresă de e-mail este asociată profilului meu?
Adresa de e-mail folosită pentru accesul în Portalul Comerciantului Klarna provine din informațiile de contact ale profilului de site web Mollie.
Pentru a verifica sau actualiza această informație:
1. În Mollie Dashboard, accesați Setări > Profile
2. Selectați profilul relevant.
3. Verificați secțiunea Informații de contact
Puteți accesa direct utilizând acest link - înlocuiți org_ID și pfl_ID cu ID-urile organizației și profilului dvs.:
https://my.mollie.com/dashboard/org_ID/settings/profiles/pfl_ID