Rambursări

Puteți rambursa până la 100 de plăți simultan în Dashboard-ul Mollie sau în aplicația mobilă Mollie. Rambursările sunt posibile pentru toate metodele de plată,…

Noi organizăm doar plata între tine și un webshop. Din păcate, nu te putem ajuta cu întrebări despre comanda ta sau livrarea acesteia.

Puteți accesa lista refund-urilor sau căuta refund-uri specifice urmând acești pași:

Vă rugăm să rețineți că webshop-ul unde ați plasat comanda este responsabil pentru procesarea rambursărilor. Prin urmare, dacă doriți să returnați un articol,…

Fondurile pentru rambursări sunt deduse din soldul dvs. disponibil. Dacă nu aveți suficient sold disponibil pentru a acoperi o rambursare, vom plasa…

Este posibil ca un consumator să anuleze o plată. Când se întâmplă acest lucru, revocăm mandatul. Mai jos veți găsi o prezentare generală a expirării…

Puteți anula o plată prin SEPA Direct Debit în Mollie Dashboard. Este posibil să anulați o plată prin SEPA Direct Debit doar dacă aceasta nu a fost încă…

Plățile pot fi restituite prin platforma noastră fie printr-o solicitare API, fie prin intermediul Dashboard-ului dvs. Chiar dacă nu primiți bani de la Mollie…

Nu, returnările nu sunt acceptate de emitentii de vouchere. Când un client plătește cu un voucher, suma este imediat captată și nu poate fi returnată înapoi…