Saattaa vaikuttaa siltä, että vanhentunut kortti johtaa aina maksun epäonnistumiseen. Käytännössä näin ei aina ole - jotkin maksut onnistuvat edelleen kortilla sen painetun voimassaolopäivän jälkeen. Tämä ei välttämättä ole virhe tai merkki vilpillisestä asiakkaasta; se on odotettua toimintaa, joka liittyy siihen, miten kortinmyöntäjät käsittelevät korttien uusimista ja toistuvia maksuja.
Miksi maksu voi onnistua vanhentuneella kortilla?
Jokaisella kortilla on voimassaolopäivä, ja se uusitaan yleensä kolmen tai viiden vuoden välein. Aiemmin uusitulla kortilla oli täysin uusi Primary Account Number (PAN) (kortin numero), voimassaolopäivä ja CVV. Nykyään kortinmyöntäjät voivat yhdistää uuden kortin samaan taustalla olevaan tiliin, joten PAN käytetään usein uudelleen - vain voimassaolopäivä ja CVV muuttuvat.
Yksi tähän liittyvä ja yleistyvä syy siihen, miksi korttitiedot voivat pysyä ajan tasalla ilman toimenpiteitä, on Scheme Network Tokensin tai Account Updaterin käyttö.
- Kun käytetään Scheme Network Tokens -ratkaisua, kortin todellisen numeron ja voimassaolon päättymispäivän tallentamisen sijaan verkkotunniste edustaa korttia salatussa muodossa ja korttiverkosto (kuten Visa tai Mastercard) myöntää sen suoraan. Kun kortti uusitaan, verkosto voi päivittää tunnisteen taustalla ilman, että kauppiaan tarvitsee päivittää tallennettuja korttitietoja. Tämän vuoksi tallennettu voimassaolon päättymispäivä - vaikka se näyttäisi vanhentuneelta - ei välttämättä enää vastaa kortin todellista nykyistä voimassaolon päättymispäivää, ja maksu voi silti onnistua oikein. Mollie tukee Scheme Network Tokens -ratkaisua, joten tämä voi tapahtua automaattisesti tuetuilla korteilla ja maksutyypeillä.
- Account Updater -palveluissa (joita jotkin korttiverkostot tarjoavat) tallennetut kortit päivitetään säännöllisesti tallennettujen maksutietojen hyväksymisasteiden parantamiseksi (e.g. asiakkaan tallennetut korttitiedot). Maksu voi kummassakin tapauksessa onnistua oikein, vaikka kauppiaan näkemä voimassaolon päättymispäivä ei enää vastaisi kortin todellisia tietoja.
Milloin vanhentunut kortti hyväksytään?
Vanhentuneen kortin hyväksyminen riippuu maksun tyypistä:
- Kertaluonteiset asiakkaan käynnistämät maksut: Mollie, vastaanottajat (maksun kauppiaan puolesta käsittelevät tahot), ja myöntäjät (asiakkaan pankki) valvovat voimassaolon päättymispäivää tiukasti. Vanhentunut kortti hylätään.
- Toistuvat maksut: myöntäjät ovat yleensä joustavampia, sillä toistuvien maksujen tarkoitus on pitää jatkuva palvelu toiminnassa. Myöntäjät viittaavat usein kortin ensimmäiseen onnistuneeseen valtuutukseen. Jos kortti oli tuolloin voimassa eikä PAN ole muuttunut sen jälkeen, myöhemmät toistuvat maksut voivat silti onnistua - jopa painetun voimassaolopäivän jälkeen.
- Lisäksi Mollien korttilomake ei hyväksy menneisyydessä olevia voimassaolopäiviä.