Hyvitykset

Voit palauttaa jopa 100 maksua kerralla Mollie-hallintapaneelissa tai Mollie-mobiilisovelluksessa. Hyvitykset ovat mahdollisia kaikilla maksutavoilla paitsi…

Järjestämme maksun vain sinun ja verkkokaupan välille. Valitettavasti emme voi auttaa sinua mitään kysymyksiä tilauksestasi tai sen toimituksesta.

Voit tarkastella listaa hyvityksistäsi tai etsiä tiettyjä hyvityksiä seuraamalla näitä vaiheita:

Huomaa, että verkkokauppa, josta teit tilauksesi, on vastuussa palautusten käsittelystä. Siksi, jos haluat palauttaa tuotteen, peruuttaa tilauksen tai saada…

Hyvityksiin tarkoitetut varat vähennetään käytettävissä olevasta saldostasi. Jos sinulla ei ole tarpeeksi käytettävissä olevaa saldoa kattaaksesi hyvityksen,…

Kuluttaja voi peruuttaa maksunsa. Kun näin tapahtuu, peruutamme valtuutuksen. Alla on yhteenveto valtuutuksen vanhentumisesta.

Voit peruuttaa SEPA-suoraveloitusmaksun Mollie-hallintapaneelissa. SEPA-suoraveloitusmaksu voidaan peruuttaa vain, jos sitä ei ole vielä lähetetty pankkiin.

Maksut voidaan palauttaa alustamme kautta joko API-pyynnön avulla tai hallintapaneelin kautta. Vaikka et saakaan maksua Mollielta lahjakorttimaksuista,…

Ei, kuponkien myöntäjät eivät tue hyvityksiä. Kun asiakas maksaa kupongilla, summa veloitetaan välittömästi, eikä sitä voida palauttaa kuponkiin.