Bei Kartenzahlungen können Sie eine Karte vorautorisieren, um gewisse Summen zu reservieren, bevor Sie die Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt erfassen (“capture”) und verarbeiten.
Das Ablaufdatum für die autorisierte Zahlung können Sie auf der Seite Zahlungsdetails einsehen. Sobald die Autorisierung abläuft, wird die reservierte Summe freigegeben und die Zahlung erhält den Status Abgelaufen. Sie können die Summe nicht mehr erfassen, wenn eine Zahlung abläuft.
Das sollten Sie im Voraus wissen
- Sie können nur eine Erfassung pro Zahlung erstellen.
- Wenn Sie weniger als den autorisierten Betrag erfassen, wird der Restbetrag freigegeben.
So erfassen Sie eine autorisierte Zahlung
- Suchen Sie in Ihrem Mollie-Dashboard die autorisierte Zahlung, die Sie erfassen möchten.
- Klicken Sie auf Erfassen in der oberen rechten Ecke.
- Wählen Sie den Betrag, den Sie erfassen möchten.
- Sie können nicht mehr als den autorisierten Betrag erfassen.
- (Optional) Fügen Sie eine Beschreibung für die Erfassung hinzu.
- Klicken Sie auf Erfassen, um den Vorgang abzuschließen.
Sobald die Erfassung verarbeitet ist, ändert sich der Status der Zahlung in Bezahlt.
So stornieren Sie eine autorisierte Zahlung
Wenn Sie die Autorisierung aufheben möchten, können Sie die Zahlung stornieren. Wenn Sie die Zahlung storniert haben, können Sie die Summe nicht mehr erfassen.
- Suchen Sie in Ihrem Mollie-Dashboard die Zahlung, die Sie stornieren möchten.
- Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Zahlung stornieren.
- Klicken Sie auf Ja, um die Stornierung zu bestätigen.
Der Status der Zahlung ändert sich in Storniert und Sie können die Zahlung nicht mehr erfassen.