Rückerstattungen

In Ihrem Mollie-Dashboard und über Ihre Mollie-App können Sie bis zu 100 Zahlungen auf einmal zurückerstatten. Rückerstattungen sind für alle Zahlungsmethoden…

Wir arrangieren nur die Zahlung zwischen Ihnen und einem Webshop. Leider können wir Ihnen bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder deren Lieferung nicht helfen.

Bitte beachten Sie, dass der Webshop, bei dem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, für die Bearbeitung von Rückerstattungen verantwortlich ist. Wenn Sie daher…

Die Mittel für Rückerstattungen werden von Ihrem verfügbaren Saldo abgezogen. Sollte Ihr verfügbarer Saldo nicht ausreichen, um eine Rückerstattung zu decken,…

Es ist für einen Konsumenten möglich, eine Zahlung rückgängig zu machen. In diesem Fall widerrufen wir das Mandat. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über…

Eine Zahlung mit SEPA-Lastschrift lässt sich in Ihrem Mollie-Dashboard stornieren. Allerdings nur dann, wenn die Lastschrift noch nicht an die Bank übermittelt…

Zahlungen können über unsere Plattform entweder über eine API-Anfrage oder über Ihr Dashboard erstattet werden. Auch wenn Sie nicht von Mollie für eine…

Nein, Rückerstattungen werden von den Herausgebern der Gutscheine nicht unterstützt. Wenn ein Kunde mit einem Gutschein bezahlt, wird der Betrag sofort erfasst…