Återbetalning

Du kan återbetala upp till 100 betalningar åt gången i din Mollie Dashboard eller Mollie App. Återbetalningar är möjliga för alla betalningsmetoder utom…

Vi ordnar endast betalningen mellan dig och en webbshop. Tyvärr kan vi inte hjälpa dig med några frågor om din beställning eller dess leverans.

Du kan få tillgång till listan över dina återbetalningar eller söka efter specifika återbetalningar genom att följa dessa steg:

Observera att webbshoppen där du gjorde din beställning är ansvarig för att hantera återbetalningar. Därför, om du vill returnera en vara, avbryta en…

Beloppet för återbetalningar dras från ditt tillgängliga belopp. Om du inte har tillräckligt tillgängligt belopp för att täcka en återbetalning, kommer vi att…

Det är möjligt för en konsument att återkalla en betalning. När detta händer, återkallar vi mandatet. Nedan hittar du en översikt över mandatets utgång.

Du kan avbryta en SEPA Direktdebitering betalning i din Mollie Dashboard. Det är endast möjligt att avbryta en SEPA Direktdebitering betalning om den inte har…

Betalningar kan återbetalas via vår plattform genom antingen en API-begäran eller via din instrumentpanel. Även om du inte får betalt av Mollie för en…

Nej, återbetalningar stöds inte av utgivare av vouchers. När en kund betalar med en voucher, fångas beloppet omedelbart och kan inte återbetalas till vouchern.