Ako sa udeľuje prístup
Keď je pre Vaše podnikanie aktivovaná služba Klarna, Mollie vytvorí v spoločnosti Klarna identifikátor obchodníka (MID) pomocou kontaktných údajov z Vášho profilu webu. Krátko po aktivácii spoločnosť Klarna odošle na túto kontaktnú adresu e-mail „Vitajte v obchodnom portáli Klarna“ s aktivačným odkazom.
▎ Poznámka: Aktivačný odkaz je platný 72 hodín.
Nedostal/a som aktivačný e-mail
Ak bola e-mailová adresa vo Vašom profile Mollie už spojená s účtom Klarna, Klarna neodošle nový e-mail. Namiesto toho sa na domovskej stránke portálu obchodníka Klarna zobrazí úloha s výzvou:
▎ Potvrďte svoj účet
Kliknite na úlohu, aby ste prijali pozvánku a prepojili účet.
Môj aktivačný odkaz vypršal
Ak ste svoj účet neaktivovali do 72 hodín, najjednoduchší spôsob, ako získať späť prístup, je:
1. Prejdite na https://portal.klarna.com
2. Kliknite na Zabudnuté heslo?
3. Klarna Vám odošle nový overovací e-mail na Vašu registrovanú e-mailovú adresu
Prípadne môže podpora spoločnosti Mollie na Vašu žiadosť opätovne odoslať aktivačný e-mail. Kontaktujte podporu, ak potrebujete s týmto pomôcť.
Ktorá e-mailová adresa je prepojená s mojím profilom?
E-mailová adresa, ktorá sa používa na prístup do portálu obchodníka Klarna, je prevzatá z kontaktných údajov Vášho profilu webu v službe Mollie.
Na jej kontrolu alebo aktualizáciu:
1. Vo Vašom Mollie Dashboard prejdite do Nastavenia > Profily
2. Vyberte príslušný profil
3. Skontrolujte časť Kontaktné informácie
Môžete tiež použiť tento odkaz – nahraďte org_ID a pfl_ID ID Vašej organizácie a profilu:
https://my.mollie.com/dashboard/org_ID/settings/profiles/pfl_ID