Ako môžem zmeniť bankový účet, na ktorý dostávam vyplatenia?

Bankový účet, na ktorý dostávate vyplatenia, môžete kedykoľvek zmeniť vo Vašom Mollie Dashboard. Pred zmenou sa prosím uistite, že Váš nový účet spĺňa požiadavky spoločnosti Mollie — pozrite si, ktoré typy účtov sú podporované.

#Pridanie nového bankového účtu

1. Vo Vašom Mollie Dashboard kliknite na názov Vašej organizácie v ľavom hornom rohu.
2. Prejdite do Nastavenia > Bankový účet.
3. Kliknite na Pridať bankový účet a vyplňte všetky povinné polia.
4. Vyberte spôsob overenia účtu:
   • Prostredníctvom Plaid — bezpečne prepojte Váš bankový účet, aby ste automaticky zdieľali Vaše údaje.
   • Bankovým prevodom — vykonajte prevod vo výške 0,01 € z Vášho bankového účtu na účet spoločnosti Mollie. Prevod musí byť uskutočnený z účtu, ktorý registrujete.
5. Kliknite na Overiť bankový účet.

Mollie overí údaje o Vašom účte a informuje Vás emailom, keď je schválený. Tento proces zvyčajne trvá jeden pracovný deň.

#Výber nového účtu pre vyplatenia

Keď bude Váš nový účet schválený, je potrebné ho nastaviť ako aktívny účet pre vyplatenia:

1. Vo Vašom Mollie Dashboard prejdite do Správy > Zostatok na účte > Nastavenia.
2. V sekcii Bankový účet vyberte svoj nový účet.
3. Kliknite na Uložiť.

Od najbližšieho vyplatenia budú platby zasielané na nový účet.

#Odstránenie starého bankového účtu

Bankový účet môžete odstrániť až vtedy, keď je iný účet pridaný a nastavený ako Váš aktívny účet pre vyplatenia.

1. Prejdite do Nastavenia > Bankový účet.
2. Kliknite na Viac (tri bodky) vedľa účtu, ktorý chcete odstrániť.
3. Vyberte Odstrániť.

#Dobré vedieť

• Pri pridávaní alebo zmene údajov bankového účtu budete požiadaný o dokončenie dvojfaktorovej autentifikácie (2FA).
• Overenie účtu nezaručuje, že vyplatenia budú úspešné. Niektoré typy účtov — napríklad účty, kde IBAN a BIC patria rôznym krajinám — môžu prejsť overením, ale zlyhať pri vyplatení. Skontrolujte, ktoré typy účtov sú podporované pred pridaním nového účtu.
• Ak je vyplatenie po zmene bankového účtu vrátené späť spoločnosti Mollie, prečítajte si Moje vyplatenie bolo vrátené na účet spoločnosti Mollie. Čo mám robiť?

#Prijímanie vyplatení v inej mene ako EUR

Ak chcete prijímať vyplatenia v inej, ako hlavnej mene — napríklad GBP, SEK alebo USD — ide o samostatnú funkcionalitu s názvom multimenové vyplácanie. Funguje to inak ako zmena Vášho hlavného bankového účtu.

Pri multimenovom vyplácaní vytvorí Mollie ďalší zostatok na účte v novej mene. Platby prijaté v tejto mene sa zúčtujú priamo do tohto zostatku a vyplatia sa na dedikovaný bankový účet v tejto mene.

Oprávnenosť
Multimenové vyplácanie je dostupné obchodníkom, ktorí prijímajú vysoké objemy transakcií v cieľovej mene a sú oprávnení na Mollie objemové ceny. Ak možnosť Pridať menu vyplatenia nie je viditeľná vo Vašom Dashboard, Váš účet zatiaľ nemusí spĺňať hranicu oprávnenosti. Kontaktujte náš tím podpory, aby ste prediskutovali svoje možnosti.

Ak si chcete nastaviť bankový účet a zostatok na účte pre novú menu vyplatenia, prečítajte si Ako aktivujem multimenové vyplácanie?

#Viac informácií

• Aké informácie o bankovom účte by som mal poskytnúť?
• Moje vyplatenie bolo vrátené na účet spoločnosti Mollie. Čo mám robiť?
• Kedy dostanem svoje peniaze od spoločnosti Mollie?
• Čo je to multimenové vyplácanie?
• Ako aktivujem multimenové vyplácanie?

#Nemôžete nájsť, čo hľadáte?

#Pre pomoc kontaktujte podporu.