Kto może oferować Klarna przez Mollie?
Klarna jest dostępna, jeśli znajdujesz się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii. Jeśli Twoja firma znajduje się poza tymi regionami (np. w USA), Klarna nie może być oferowana przez Mollie.
Obsługiwane rynki konsumenckie
Poniższa tabela pokazuje, które kody krajów konsumentów i waluty są akceptowane podczas tworzenia zamówienia Klarna. Kraj konsumenta musi odpowiadać walucie.
| Kraj | Kod | Waluta | Kod |
|---|---|---|---|
| Austria | AT | Euro | EUR |
| Belgia | BE | Euro | EUR |
| Czechy | CZ | Korona czeska | CZK |
| Dania | DK | Korona duńska | DKK |
| Finlandia | FI | Euro | EUR |
| Francja | FR | Euro | EUR |
| Niemcy | DE | Euro | EUR |
| Grecja | GR | Euro | EUR |
| Węgry | HU | Forint węgierski | HUF |
| Irlandia | IE | Euro | EUR |
| Włochy | IT | Euro | EUR |
| Niderlandy | NL | Euro | EUR |
| Norwegia | NO | Korona norweska | NOK |
| Polska | PL | Złoty polski | PLN |
| Portugalia | PT | Euro | EUR |
| Rumunia | RO | Lej rumuński | RON |
| Słowacja | SK | Euro | EUR |
| Hiszpania | ES | Euro | EUR |
| Szwecja | SE | Korona szwedzka | SEK |
| Szwajcaria | CH | Frank szwajcarski | CHF |
| Wielka Brytania | GB | Funt szterling | GBP |
Ważne: Zarówno pole consumerCountry, jak i currency w Twoim zamówieniu muszą być zgodne. Na przykład, szwajcarski konsument wymaga consumerCountry: CH oraz currency: CHF. Niezgodności spowodują, że Klarna nie będzie dostępna przy checkout.
Aktywacja nowych rynków dla istniejących sprzedawców
Mollie stopniowo rozszerzało liczbę obsługiwanych rynków konsumenckich Klarna. Jeśli aktywujesz Klarna dziś, automatycznie masz dostęp do wszystkich rynków wymienionych w powyższej tabeli.
Jeśli korzystałeś z Klarna przed datą wprowadzenia danego rynku, musisz się skontaktować z Mollie, aby umożliwić obsługę tego rynku na swoim koncie. Dotyczy to następujących rynków:
| Rynek | Data wydania | Skontaktuj się z Mollie, jeśli działałeś przed |
|---|---|---|
| Szwajcaria (CH / CHF) | 11 czerwca 2024 | 11 czerwca 2024 |
| Grecja (GR / EUR) | 16 lipca 2024 | 16 lipca 2024 |
| Czechy (CZ / CZK) | 6 października 2025 | 6 października 2025 |
| Słowacja (SK / EUR) | 6 października 2025 | 6 października 2025 |
| Polska (PL / PLN) | 6 października 2025 | 6 października 2025 |
| Węgry (HU / HUF) | 1 kwietnia 2026 | 1 kwietnia 2026 |
| Rumunia (RO / RON) | 1 kwietnia 2026 | 1 kwietnia 2026 |
Jeśli wszystkie płatności Klarna są dla danego rynku, skontaktuj się z pomocą techniczną Mollie, aby potwierdzić, czy Twoje konto jest aktywowane dla tego rynku.
Dodatkowe informacje
Klarna Financing (tylko UK): Klarna Financing (rozłożenie płatności do 24 miesięcy) nie jest dostępne dla wszystkich sprzedawców i musi być włączone oddzielnie. Sprzedawcy z Wielkiej Brytanii muszą posiadać licencję UK Credit Broker, aby oferować ten produkt.
Klarna Merchant Portal: Po zatwierdzeniu Klarna na Twoim koncie otrzymasz osobny e-mail od Klarna w ciągu 7 dni, aby skonfigurować Merchant Portal, gdzie możesz zarządzać sporami. Jeśli nie możesz go znaleźć w swojej skrzynce odbiorczej, sprawdź swój folder spam.
Nie znalazłeś tego, czego szukasz?
Proszę skontaktuj się z działem wsparcia w celu uzyskania pomocy.