Przejdź do treści głównej
Szukaj artykułów…
⌘ K
Polski
Przejdź do mollie.com
Strona główna
Metody płatności i transakcje
Zwroty
Temat
Zwroty
Jak mogę zwrócić płatność?
Możesz zwrócić do 100 płatności na raz w swoim Panelu lub aplikacji mobilnej Mollie. Zwroty są możliwe dla wszystkich metod płatności z wyjątkiem kart…
2 min czytania
Zaktualizowano lis 1, 2026
Mam pytanie lub skargę dotyczącą mojego zamówienia
Zajmujemy się tylko płatnością pomiędzy tobą a sklepem internetowym. Niestety, nie możemy pomóc w żadnych pytaniach dotyczących twojego zamówienia ani jego…
1 min czytania
Zaktualizowano lis 1, 2026
Jak mogę sprawdzić, czy zwrot został odebrany przez klienta?
Możesz uzyskać dostęp do listy swoich zwrotów lub wyszukać konkretne zwroty, postępując zgodnie z tymi krokami:
1 min czytania
Zaktualizowano lis 1, 2026
Nie otrzymałem zwrotu pieniędzy
Proszę pamiętać, że sklep internetowy, w którym złożyłeś zamówienie, jest odpowiedzialny za przetwarzanie zwrotów. Dlatego, jeśli chcesz zwrócić przedmiot,…
3 min czytania
Zaktualizowano lis 1, 2026
Jak doładuję saldo na zwrot?
Środki na zwroty są pobierane z Twojego dostępnego salda. Jeśli nie masz wystarczającego dostępnego salda, aby pokryć zwrot, zwrot zostanie dodany do kolejki…
2 min czytania
Zaktualizowano lis 1, 2026
Co się dzieje z poleceniem subskrypcyjnym po cofnięciu?
Konsument może cofnąć płatność. Kiedy to się dzieje, unieważniamy polecenie. Poniżej znajdziesz przegląd wygasania polecenia.
1 min czytania
Zaktualizowano lis 1, 2026
Jak mogę anulować płatność Polecenia zapłaty SEPA?
Możesz anulować płatność Polecenia zapłaty SEPA w swoim Panelu Mollie. Możliwe jest anulowanie płatności Polecenia zapłaty SEPA tylko wtedy, gdy nie została…
1 min czytania
Zaktualizowano lis 1, 2026
Jak mogę zwrócić płatność za kartę podarunkową?
Płatności można zwracać za pośrednictwem naszej platformy zarówno poprzez wniosek API, jak i poprzez Twój pulpit nawigacyjny. Pomimo że nie jesteś opłacany…
1 min czytania
Zaktualizowano lis 1, 2026
Czy mogę zwrócić płatność za voucher?
Nie, zwroty nie są obsługiwane przez wydawców voucherów. Kiedy klient płaci voucherem, kwota jest natychmiast pobierana i nie może być zwrócona na voucher.
1 min czytania
Zaktualizowano lis 1, 2026