Nie, zwroty nie są obsługiwane przez wydawców voucherów. Kiedy klient płaci voucherem, kwota jest natychmiast pobierana i nie może być zwrócona na voucher.
Jeśli twój klient żąda zwrotu kwoty z vouchera, możesz spróbować następujących opcji:
- Daj konsumentowi kod podarunkowy do wykorzystania w twoim sklepie internetowym.
- Prześlij kwotę zwrotu bezpośrednio na konto bankowe twojego klienta.
- Wyślij link do płatności do swojego klienta.
Jeśli twój klient zapłacił częściowo voucherem, a częściowo inną metodą płatności, kwota zapłacona inną metodą płatności może być zwrócona w twoim Panelu kontrolnym Mollie.