Reembolsos

Pode reembolsar até 100 pagamentos de uma só vez no seu Mollie Dashboard ou na Mollie App. É possível emitir reembolsos para todos os métodos de pagamento,…

Nós apenas organizamos o pagamento entre você e uma loja online. Infelizmente, não podemos ajudá-lo com perguntas sobre seu pedido ou sua entrega.

Pode aceder à lista dos seus reembolsos ou pesquisar reembolsos específicos seguindo estes passos:

Por favor, note que a loja online onde você fez seu pedido é responsável pelo processamento de reembolsos. Portanto, se desejar devolver um item, cancelar uma…

Os fundos para reembolsos são deduzidos do seu saldo disponível. Se não tiver saldo disponível suficiente para cobrir um reembolso, iremos colocar o reembolso…

É possível que um consumidor estorne um pagamento. Quando isso acontece, revogamos a autorização. Abaixo você encontrará uma visão geral da expiração da…

Pode cancelar um pagamento de Débito Direto SEPA no seu Mollie Dashboard. Só é possível cancelar um pagamento de Débito Direto SEPA se ele ainda não foi…

Os pagamentos podem ser reembolsados através da nossa plataforma, seja por meio de um pedido de API ou através do seu Dashboard. Embora você não esteja sendo…

Não, reembolsos não são suportados pelos emissores de vouchers. Quando um cliente paga com um voucher, o montante é imediatamente capturado e não pode ser…