Ci sono diverse ragioni per cui una transazione può fallire quando il tuo cliente tenta di pagare con Klarna.
Il paese di fatturazione non è disponibile
Al momento, i prodotti Klarna tramite Mollie sono disponibili solo per i clienti nell'EEA. Un cliente non potrà utilizzare Klarna per pagare se inserisce un paese di fatturazione non disponibile.
Il cliente è stato rifiutato da Klarna
Klarna si riserva il diritto di negare ai clienti l'uso del proprio metodo di pagamento. Le ragioni possono includere il fallimento del controllo del credito.
Il tuo webshop non sta usando la Mollie Orders API
Devi utilizzare la nostra Orders API per elaborare gli ordini Klarna tramite il tuo sito web. Devi anche installare uno dei nostri plugin e moduli supportati o creare un'integrazione personalizzata nel tuo backend.