Acquirer Reference Number (ARN) er einstakt númer sem notað er til að rekja færslu frá bankanum sem annast hana að bankanum hjá einstaklingnum. Þetta þýðir að þú getur notað þetta númer til að fylgjast með hvort greiðsla þín eða endurgreiðsla hafi komist örugglega á bankareikning viðskiptavinarins.
Hvar get ég fundið ARN-númerið mitt?
Þú getur fundið ARN í Mollie Dashboard:
- Farðu í Sala > Sala.
- Finndu færsluna og opnaðu hana.
- Skerðu niður í fyrri hluta „Endurgreiðslur“.
- Undir „ARN“ dálknum geturðu Skoðað og Afritað ARN-ið.
Þú getur þá gefið ARN-ið til viðskiptavinarins og þeir geta þá hringt í bankann sinn til að fylgjast með endurgreiðslunni.