A hitel- és debitkártyákat világszerte használják, de ezek elfogadása mint fizetési mód bizonyos kockázatokkal jár. Nem garantált, hogy megkapod a pénzedet, mert visszatérítések lehetségesek. A kártyás fizetések érzékenyek a csalásra.
Visszatérítések
Ha egy visszatérítést nyújtanak be, a hitel- vagy debitkártya tulajdonosa akár 6 hónapon belül visszafordíthat egy kifizetést. A fogyasztó bankja kezdeményezi a visszatérítést, hogy a pénzt visszaadja a fogyasztónak. A fogyasztó az alábbi okok miatt jogosult visszatérítést benyújtani:
- A fogyasztó nem kapta meg a termékét.
- A termék nem pontosan az, ami le van írva.
- A fogyasztó nem kapta vissza a pénzét az eladótól.
- Valaki más a fogyasztó hitel- vagy debitkártyájával fizetett (kártyacsalás).
Hitel- és debitkártya csalás
Ha egy kártyát ellopnak, azt fel lehet használni olyan kifizetésre, ami nem 3D secure. A jogos kártyatulajdonos lehetőséget kap arra, hogy visszatérítést nyújtson be bármely ilyen csalásra elkövetett tranzakció után. Ha ez a visszatérítés megtörténik, az eladó elveszíti a termékét és a kifizetést. Fel kell készülnöd arra, hogy elfogadd ezt a kockázatot, ha hitel- és debitkártyákat kínálsz ügyfeleidnek mint fizetési módot.