Fizetési terminálja biztonságban tartása alapvető fontosságú. Időnként a terminál felkéri Önt, hogy frissítse a firmware-t. Ez a rutin része annak, ahogyan az eszközét megfelelőségen, biztonságban és zökkenőmentesen működtetjük. A frissítések kötelezőek, és automatikusan települnek, ha az eszköze be van kapcsolva és csatlakozik az internethez.
Mit fog látni a terminálján.
Amint egy szoftverfrissítés elérhető, a terminál egy értesítési képernyőt jelenít meg a következő lehetőségekkel:
- OK — Megerősítés és a frissítés azonnali indítása. A gomb egy 60 másodperces visszaszámlálást mutat; ha nem történik semmilyen művelet, a telepítés automatikusan elindul.
- Később — halassza el a frissítést 1 órával.
Ha most épp nem alkalmas frissíteni az eszközt, a frissítést maximum 5 alkalommal elhalaszthatja. Ezután a terminál a következő újraindításkor automatikusan telepíti a frissítést.
Íme egy példa arra az értesítésre, amely a PAX eszközén meg fog jelenni:
A frissítési folyamat.
A terminál ellenőrzi, hogy az akkumulátor töltöttségi szintje legalább 50% legyen, mielőtt folytatná. Ha az akkumulátor töltöttsége ez alatt van, a telepítés automatikusan elhalasztódik, és egy óra múlva újra próbálja a rendszer. Ez beleszámít az öt halasztási lehetőségbe.
A firmware-frissítésekhez újraindítás szükséges. A terminál az esetek többségében 5-től 10 percig nem lesz elérhető.
Az üzemmenet megszakításának elkerülése érdekében javasoljuk, hogy a frissítést a legforgalmasabb tranzakciós órákon kívül erősítse meg.
Ha bármilyen kérdése van, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal, szívesen segítünk.