Es gibt mehrere Gründe, warum Ihr Kunde nicht mit Klarna bezahlen kann.
Das Rechnungsland ist nicht auf der Liste
Derzeit sind die Klarna-Produkte über Mollie nur für Kunden im EWR erhältlich. Ein Kunde kann nicht mit Klarna bezahlen, wenn er ein Rechnungsland angibt, das nicht verfügbar ist.
Der Kunde wird von Klarna abgelehnt
Klarna behält sich das Recht vor, Kunden das Recht zu verweigern, ihre Zahlungsmethode zu nutzen, z.B. wenn sie die Kreditprüfung nicht bestehen. Gründe dafür sind unter anderem Fehlgeschlagene Bonitätsprüfungen.
Der Webshop verwendet nicht unsere Orders API
Sie müssen unsere Bestellungen API verwenden, um Bestellungen von Klarna über Ihre Website abzuwickeln. Sie müssen auch eines der von uns unterstützten Plugins und Module installieren oder eine benutzerdefinierte Integration in Ihr Backend erstellen.