S mobilní aplikací Mollie můžete dostávat push notifikace o aktivitě na vašem účtu Mollie. Můžete si zvolit, že chcete dostávat notifikace k následujícím věcem:
- Nové platby
- Nové výplaty
- Vypršení objednávek
- Vypršení autorizací
- Marketing a propagace
Co potřebujete vědět předem
Doporučujeme, abyste povolili push notifikace pro nejlepší zážitek při používání aplikace Mollie jako zařízení pro dvoufaktorovou autentizaci (2FA).
Aktivace push notifikací
- V Mollie App klepněte na Procházet > Oznámení.
- Klepněte na přepínač pro zapnutí/vypnutí konkrétní notifikace.
Abyste mohli přijímat push notifikace, měli byste také povolit oznámení pro Mollie App v obecných nastaveních vašeho zařízení. Zjistěte více o změně povolení notifikací pro iOS nebo Android.
Nedostávám push notifikace
Pokud nedostáváte push notifikace z aplikace Mollie, můžete vyzkoušet následující:
- Zkontrolujte verzi aplikace: Ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější verzi aplikace Mollie. Aktualizace často obsahují opravy problémů, jako jsou problémy s notifikacemi.
- Odhlaste se a znovu se přihlaste: Někdy fungují nejlepší jednoduchá řešení. Zkuste se odhlásit z aplikace a poté se znovu přihlásit.
- Zkontrolujte nastavení vašeho zařízení: Přejděte do obecných nastavení vašeho zařízení a zkontrolujte, že jsou oznámení pro aplikaci Mollie povolena. Pokud potřebujete pomoc s úpravou povolení notifikací, podívejte se na pokyny pro uživatele iOS a Android.
- Proveďte test řešení problémů: Pokud jste tyto kroky dokončili, ale stále nedostáváte notifikace, přejděte do aplikace Mollie, klikněte na „Procházet > Oznámení“ a vyberte ikonu "?" pro provedení testu řešení problémů. Tento test zkontroluje nastavení vašeho zařízení, povolení, nastavení notifikací v aplikaci a připojení k naší službě push notifikací. Pokud test selže, můžete použít funkci "ohlásit podpoře" pro další pomoc od našeho podpůrného týmu.