Med Mollie-mobilappen kan du ta emot push-notiser om aktivitet på ditt Mollie-konto. Du kan välja att ta emot notiser för följande:
- Nya betalningar
- Nya utbetalningar
- Utgående beställningar
- Utgående behörigheter
- Marknadsföring och kampanjer
Vad du behöver veta i förväg
Vi rekommenderar att du aktiverar push-notiser för den bästa upplevelsen när du använder Mollie App som en tvåfaktorsautentisering (2FA)-enhet.
Aktivera push-notiser
- I Mollie App, tryck på Bläddra > Notiser.
- Tryck påomkopplaren för att slå på/av en specifik notis.
För att ta emot push-notiser bör du också tillåta notiser för Mollie App i de allmänna inställningarna för din enhet. Ta reda på mer om hur du ändrar notisbehörigheter för iOS eller Android.
Jag får inga push-notiser
Om du inte får push-notiser från Mollie App kan du prova följande:
- Kontrollera appversionen: Se till att du har den senaste versionen av Mollie-appen installerad. Uppdateringar inkluderar ofta lösningar på problem som notisproblem.
- Logga in igen: Ibland fungerar de enklaste lösningarna bäst. Försök logga ut från appen och logga sedan in igen.
- Granska dina enhetsinställningar: Gå till de allmänna inställningarna för din enhet och kontrollera att notiser för Mollie-appen är aktiverade. Om du behöver vägledning för att justera notisbehörigheter, titta på instruktionerna för iOS och Android-användare.
- Kör ett felsökningstest: Om du har slutfört dessa steg men fortfarande inte får notiser, gå till Mollie-appen, klicka på "Bläddra > Notiser" och välj "?"-ikonen för att köra ett felsökningstest. Detta test kontrollerar dina enhetsinställningar, behörigheter, inställningar för appnotiser och anslutningen med vår push-notistjänst. Om det misslyckas kan du använda funktionen "rapportera till support" för vidare hjälp från vårt supportteam.