Vaša stranka lahko prekliče direktno bremenitev v roku 8 tednov. Vaša stranka ima pravico, da pri banki vloži poročilo o nepooblaščeni direktni bremenitvi, do 13 mesecev po datumu direktnega bremenitve. Če je bilo poročilo vloženo, banka preveri, ali je mandat za direktno bremenitev veljaven.
Kaj se zgodi, če moja stranka vloži poročilo o nepooblaščeni direktni bremenitvi?
Banka nas obvesti, ko vaša stranka vloži poročilo o nepooblaščeni direktni bremenitvi. Kontaktirali vas bomo in vas prosili, da predložite vse informacije, kako je bil mandat pridobljen. To bi lahko bil podpis vaše stranke, dogovor o direktni bremenitvi, datum izdaje mandata in podatki vaše stranke.
Stroški
Če je bila direktna bremenitev nepooblaščena, bo vaša stranka prejela znesek nazaj in vi boste plačali stroške poročila o nepooblaščeni direktni bremenitvi. Ti stroški znašajo 65 €. brez DDV.