Chceli sme vám oznámiť, že sme zmenili naše zmluvné podmienky (pozri nižšie).
Táto zmena nadobúda účinnosť 1. septembra 2023 pre nových zákazníkov a od 1. októbra 2023 pre našich existujúcich zákazníkov.
Tu je vysvetlenie zmien:
Sekcia definícií
- Definície pridané alebo upravené pre: Dynamická 3DS / Poplatky / Pokuty / Záruky / Pravidlá schémy / POS (spracovanie platieb osobne) / Terminál
Rámec
- Keď spracovávate transakciu s Mollie, súhlasíte s prijímaním e-mailovej komunikácie.
- Článok 3.2: teraz môžete požiadať, aby Mollie aktivoval platobnú metódu vaším menom.
- Články 3.5.1 - 3.5.6 (nové): Mollie teraz tiež ponúka spracovanie transakcií na predajných miestach osobne prostredníctvom Mollie a našich terminálov. Celá nová sekcia POS bola pridaná okolo oprávnenosti, terminálov, softvéru a podpory.
- Článok 5.4.1: Mollie rozšíril svoje práva na započítanie akýchkoľvek nárokov, ktoré na vás máme, čo nám umožňuje započítanie medzi rôznymi účtami toho istého UBO.
- Článok 5.6: Mollie môže oddialiť alebo pozastaviť vyplatenia v prípade nadmerných percentuálnych pomerov spätných reklamácií. nové: Mollie môže tiež oddialiť vyplatenie vašich prostriedkov po ukončení zmluvy, ak sú tieto prostriedky stále predmetom spätných reklamácií.
- Článok 5.7 (nové): na váš účet môže byť uplatnená rezervácia v prípade určitých okolností, ako je uvedené v tomto článku.
- Článok 5.8 (nové): Mollie vás môže požiadať, aby ste poskytli zabezpečenie vo forme záruky na zmiernenie rizika na vašom účte (pozri tiež novú definíciu).
- Článok 5.9 (nové): už nemôžete i.a. priradiť alebo zablokovať pozitívny zostatok, ktorý máte na svojom účte, tretej strane, ako je napríklad poskytovateľ úveru. Vaša domáca banka je z tohto ustanovenia vylúčená.
- Článok 6.4: sú uvedené objasnenia k riešeniu podvodov s spotrebiteľmi, ktoré vám ponúkame.
- Článok 8.2 iv (nové): objasnenie, že odškodníte Mollie za akékoľvek pokuty alebo poplatky, ktoré sú na Mollie uvalené v súvislosti s vašim účtom.
- Článok 8.9, posledná p. (nové): objasnenie, že ste tiež zodpovední za spätné reklamácie, ktoré prichádzajú po ukončení zmluvy a za udržanie dostatočného zostatku.
Môžem sa odhlásiť z aktualizovaných zmluvných podmienok?
Pravidelne aktualizujeme naše zmluvné podmienky, aby sme mohli naďalej poskytovať našim zákazníkom najlepšie možné služby. Pokračovaním v používaní našich služieb po 1. októbra 2023 budete viazaní aktualizovanými zmluvnými podmienkami. Ak túto zmenu neprijmete, môžete si vybrať ukončiť svoj účet.
Vždy si môžete pozrieť aktuálne a predchádzajúce verzie zmluvných podmienok na našej webovej stránke.