Sì. Con un conto business Mollie puoi effettuare pagamenti iDEAL direttamente dal tuo saldo — senza bisogno di un accesso separato alla banca.
Come faccio un pagamento iDEAL?
Su mobile (Mollie App)
- Apri la Mollie App sul tuo telefono.
- Quando arriva una richiesta di pagamento, vedrai la schermata Conferma pagamento iDEAL con il nome del destinatario, l'importo e una descrizione del pagamento.
- In Dal conto, seleziona il conto business da cui vuoi effettuare il pagamento.
- Conferma la tua identità usando Face ID, impronta digitale o il PIN del dispositivo.
- Seleziona Confermare per approvare il pagamento.
Vedrai una conferma quando il pagamento è andato a buon fine.
Su desktop (Codice QR)
- Nella pagina di pagamento viene mostrato un codice QR.
- Apri la Mollie App sul tuo telefono e scansiona il codice QR.
- L'app aprirà la schermata di conferma del pagamento — segui gli stessi passaggi del flusso mobile sopra.
- La pagina desktop si aggiorna automaticamente una volta che il pagamento è stato confermato.
Risoluzione dei problemi
La schermata di pagamento iDEAL mostra "Pagamento iDEAL non disponibile". Il pagamento potrebbe essere scaduto o non essere più attivo. Chiedi al mittente di creare una nuova richiesta di pagamento.
Vedo "Autorizzazione richiesta" quando provo ad approvare un pagamento. Devi avere i permessi di elaborazione dei pagamenti per approvare i pagamenti iDEAL. Contatta l’amministratore del tuo account per aggiornare il tuo livello di accesso.
La pagina del codice QR mostra "Pagamento non riuscito" o "Pagamento annullato". Il pagamento è stato rifiutato oppure hai selezionato Annulla pagamento durante il processo. Verrai reindirizzato automaticamente alla pagina di pagamento. Contatta il beneficiario per riprovare se necessario.
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