A tranzakciós állapotok a kifizetés vagy a visszatérítés aktuális állapotát mutatják be. Ellenőrizheti egy tranzakció állapotát a Mollie Irányítópulton.
Egy tranzakciónak mindig az alábbi állapotok egyike van:
| Állapot | Megerősítés |
| Fizetve | Ügyfele sikeresen végrehajtotta a kifizetést. |
| Nyitva | Egy kifizetés elindult, de nem fejeződött be. |
| Lejárt | Ügyfele lehet, hogy elhagyta a kifizetését, vagy nem fizetett időben. A lejárati idő fizetési módtól függően változik. |
| Törölt |
Ez általában azt jelenti, hogy ügyfele rákattintott a Fizetés törlésére. Ügyfele csak akkor törölheti a Klarna rendelést, ha a Klarna még nem jogosította a kifizetést. Egy Klarna rendelést a rendelés ‘elküldve’ állapotáig törölhet. |
| Blokkolva |
Rendszerünk gyanúsnak minősítette ezt a kifizetést, ezért blokkoltuk, hogy megvédjük vállalkozását a csalóktól. Tranzakcióit a kifizetésből származó adatok (például a számlázási és szállítási címek) alapján elemezzük. Ha azt gyanítjuk, hogy a kifizetés csalás, blokkolni fogjuk a tranzakciót. |
| Sikertelen | A kifizetés sikertelen. Ez banki hibának tulajdonítható. |
| Teljesítve | A pénz átkerült az üzleti számlájára. |
| Visszatérítés | Ügyfele visszavonta a bankkártyás kifizetést, vagy egy SEPA beszedés nem sikerült. |
| Visszafizetve | Visszatérítette a kifizetést ügyfelének. |
| Visszatérítés függőben |
A kifizetés visszatérítése folyamatban van. A legtöbb esetben ügyfele a visszatérített összeget 2 munkanapon belül megkapja a számláján. Ha ügyfele bankkártyával vagy debit kártyával fizetett, a visszatérítése a banki számláján 14 napon belül megjelenik. |
| Részben visszatérítve | A kifizetés egy részét visszatérítette ügyfelének. |
| Függőben | A kifizetési folyamat elindult, de még nem véglegesítették. Ez az állapot azonnal megváltozik, amint a kifizetés megtörténik. |
| Jogosított | Ügyfele befejezte a kifizetést, de a pénz csak akkor kerül átutalásra, ha Ön lezárja a kifizetést vagy szállítja a rendelést. Ez az állapot csak Kártyák, Apple Pay, Klarna Slice it vagy Klarna Pay later esetén érhető el. |