Puedes añadir tu tarjeta de débito de la cuenta empresarial de Mollie a Apple Wallet o Google Wallet y pagar sin contacto — en cualquier terminal que acepte Apple Pay o Google Pay.
Nota: Esta función solo está disponible para el titular de una tarjeta de débito de la cuenta empresarial de Mollie. Solo puedes añadir tu propia tarjeta a tu wallet — no las tarjetas de otros miembros del equipo. Apple Wallet requiere un iPhone o Apple Watch; Google Wallet requiere un dispositivo Android.
Importante: Debes iniciar el proceso desde la app de Mollie. No se admite añadir tu tarjeta de Mollie buscando directamente dentro de las aplicaciones Apple Wallet o Google Wallet.
¿Cómo añado mi tarjeta a Apple Wallet?
- Abre la aplicación Mollie en tu iPhone.
- Ve a Tarjetas y toca la tarjeta que quieres añadir.
- Toca Añadir a Apple Wallet.
- Autentícate con Face ID o Touch ID cuando se te indique.
- Sigue los pasos en pantalla para completar la configuración.
Una vez que la tarjeta esté añadida, verás Añadido a Apple Wallet en la pantalla de detalles de tu tarjeta. Ahora puedes pagar cada vez que veas el símbolo de Apple Pay o contacto sin contacto al tramitar pedido.
Consejo: La primera vez que abras la aplicación con una tarjeta activa que aún no está en tu wallet, puede que veas un aviso para añadirla automáticamente. Toca Añadir a Apple Wallet en ese aviso para empezar.
¿Cómo añado mi tarjeta a Google Wallet?
- Abre la aplicación Mollie en tu dispositivo Android.
- Ve a Tarjetas y toca la tarjeta que quieres añadir.
- Toca Añadir a Google Wallet.
- Autentícate con tu sistema biométrico cuando se te indique.
- Sigue los pasos en pantalla para completar la configuración.
Una vez que la tarjeta esté añadida, verás Añadido a Google Wallet en la pantalla de detalles de tu tarjeta.
¿Cómo compruebo si mi tarjeta ya está en mi wallet?
Abre la app de Mollie, ve a Tarjetas y toca tu tarjeta. Si tu tarjeta ya está en tu wallet, verás Añadido a Apple Wallet (iPhone) o Añadido a Google Wallet (Android) en la pantalla de detalles de la tarjeta. No se requiere ninguna acción.
¿Cómo elimino mi tarjeta de una wallet digital?
Puedes eliminar tu tarjeta Mollie directamente desde la app de Apple Wallet o Google Wallet en tu dispositivo; esto no afecta tu tarjeta Mollie.
- Apple Wallet: Abre la app Wallet, toca tu tarjeta Mollie, toca el botón Más (•••), y luego toca Eliminar tarjeta.
- Google Wallet: Abre la app Google Wallet, toca tu tarjeta Mollie, toca el botón Más (⋮), y luego toca Eliminar tarjeta de la wallet.
Solución de problemas
"No se puede añadir la tarjeta a Apple Wallet" — Face ID o Touch ID no está habilitado Debes tener la biometría habilitada en tu dispositivo para añadir una tarjeta a Apple Wallet. Ve a Ajustes > Face ID & Código de tu iPhone (o Touch ID & Código) y habilítalo. Luego, inténtalo de nuevo. También puedes ir a Ajustes > Seguridad en la app de Mollie.
"No se puede añadir la tarjeta a Apple Wallet" — otro error Esto suele ser un problema temporal. Espera un momento e inténtalo de nuevo. Si el problema persiste, contacta con el soporte de Mollie.
"No se puede añadir tarjeta a Google Wallet" — la biometría no está habilitada Debes tener la biometría habilitada en tu dispositivo para añadir una tarjeta a Google Wallet. Ve a Ajustes > Seguridad de tu dispositivo Android y habilita el desbloqueo por huella dactilar o reconocimiento facial. Luego, inténtalo de nuevo.
"No se puede añadir tarjeta a Google Wallet" — otro error Esto suele ser un problema temporal. Espera un momento e inténtalo de nuevo. Si el problema persiste, contacta con el soporte de Mollie.
El botón "Añadir a Apple Wallet" o "Añadir a Google Wallet" no aparece Comprueba que estás viendo tu propia tarjeta (no la tarjeta de un compañero de equipo) y que la tarjeta esté activa. El botón solo está disponible para el titular de la tarjeta. Si el estado de la tarjeta sigue configurándose, espera unos momentos y actualiza.
Intenté añadir mi tarjeta desde dentro de la app de Apple Wallet o Google Wallet y no funcionó Añadir tu tarjeta Mollie desde dentro de las aplicaciones Apple Wallet o Google Wallet no está soportado. Debes abrir la app de Mollie, ir a tu tarjeta y tocar Añadir a Apple Wallet o Añadir a Google Wallet desde ahí.
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