Las tarjetas de crédito y débito se utilizan a nivel mundial, pero aceptarlas como método de pago implica ciertos riesgos. No se garantiza que recibas tu dinero porque son posibles las devoluciones de cargo. Además, los pagos con tarjeta son susceptibles al fraude.
Devoluciones de cargo
Al presentar un devolución de cargo, el propietario de una tarjeta de crédito o débito puede revertir un pago dentro de los 6 meses posteriores al pago. El banco del consumidor iniciará la devolución de cargo para devolver los fondos al consumidor. Se permite que un consumidor presente una devolución de cargo por las siguientes razones:
- El consumidor no recibió su producto.
- El producto no es como se describe.
- El consumidor no recibió su dinero de vuelta del vendedor.
- Alguien más pagó con la tarjeta de crédito o débito del consumidor (fraude con tarjeta).
Fraude con tarjetas de crédito y débito
Si una tarjeta es robada, puede usarse para realizar un pago que no es 3D seguro. El propietario legítimo de la tarjeta tiene la opción de presentar una devolución de cargo para cualquier transacción fraudulenta de este tipo. Si ocurre esta devolución de cargo, el vendedor perdería su producto y el pago. Deberías estar preparado para aceptar este riesgo si ofreces tarjetas de crédito y débito como método de pago a tus clientes.