Refusioner

Du kan refundere op til 100 betalinger ad gangen i dit Mollie Dashboard eller Mollie-mobilappen. Refunderinger er mulige for alle betalingsmetoder undtagen…

Vi arrangerer kun betalingen mellem dig og en webbutik. Desværre kan vi ikke hjælpe med spørgsmål om din ordre eller dens levering.

Du kan få adgang til listen over dine refunderinger eller søge efter specifikke refunderinger ved at følge disse trin:

Bemærk venligst, at webshoppen, hvor du har afgivet din ordre, er ansvarlig for at behandle refusioner. Derfor, hvis du ønsker at returnere en vare, annullere…

Midlerne til refunderinger trækkes fra din tilgængelige saldo. Hvis du ikke har nok tilgængelig saldo til at dække en refundering, sætter vi refunderingen i…

Det er muligt for en forbruger at tilbageføre en betaling. Når dette sker, tilbagekalder vi mandatet. Nedenfor finder du en oversigt over mandatets udløb.

Du kan annullere en SEPA Direct Debit-betaling i dit Mollie Dashboard. Det er kun muligt at annullere en SEPA Direct Debit-betaling, hvis den ikke er sendt til…

Betalinger kan refunderes via vores platform gennem enten en API-forespørgsel eller via dit Dashboard. Selv om du ikke får betaling fra Mollie for en…

Nej, refunderinger understøttes ikke af voucherudstedere. Når en kunde betaler med en voucher, bliver beløbet straks reserveret og kan ikke blive refunderet…