S mobilnou aplikáciou Mollie môžete prijímať push notifikácie o aktivite na vašom účte Mollie. Môžete si zvoliť prijímanie notifikácií pre nasledujúce:
- Nové platby
- Nové vyplatenia
- Prichádzajúce objednávky
- Prichádzajúce autorizácie
- Marketing a akcie
Čo potrebujete vedieť vopred
Odporúčame, aby ste aktivovali push notifikácie pre najlepší zážitok pri používaní aplikácie Mollie ako zariadenia pre dvojfaktorovú autentifikáciu (2FA).
Aktivácia push notifikácií
- V aplikácii Mollie kliknite na Prehliadať > Notifikácie.
- Tapnite na prepínač, aby ste zapli/vypnuli konkrétnu notifikáciu.
Aby ste prijímali push notifikácie, mali by ste tiež povoliť notifikácie pre aplikáciu Mollie v všeobecných nastaveniach vášho zariadenia. Zistite viac o zmene oprávnení notifikácií pre iOS alebo Android.
Neprecevám push notifikácie
Ak neprijímate push notifikácie z aplikácie Mollie, môžete skúsiť nasledovné:
- Skontrolujte verziu aplikácie: Uistite sa, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie Mollie. Aktualizácie často obsahujú opravy pre problémy, ako sú problémy s notifikáciami.
- Odhláste sa a prihláste sa späť: Niekedy najjednoduchšie riešenia fungujú najlepšie. Skúste sa odhlásiť z aplikácie a potom sa znova prihlásiť.
- Skontrolujte nastavenia vášho zariadenia: Prejdite do všeobecných nastavení vášho zariadenia a skontrolujte, či sú notifikácie pre aplikáciu Mollie povolené. Ak potrebujete vedenie pri úprave oprávnení notifikácií, pozrite sa na pokyny pre iOS a Android používateľov.
- Spustite test na riešenie problémov: Ak ste vykonali tieto kroky, ale stále neprijímate notifikácie, prejdite do aplikácie Mollie, kliknite na „Prehliadať > Notifikácie“ a vyberte ikonu "?" na spustenie testu na riešenie problémov. Tento test kontroluje nastavenia vášho zariadenia, oprávnenia, nastavenia notifikácií aplikácie a konektivitu s našou službou push notifikácií. Ak test zlyhá, môžete použiť funkciu "ohlásiť podpore" na ďalšiu pomoc od nášho podporného tímu.