Możesz zobaczyć wydajność płatności kartą w swoim Panelu Mollie, aby zrozumieć, jak Twoje kontrole ryzyka wpływają na wskaźnik akceptacji kart. Podsumowanie pokazuje płatności kartą z oceną ryzyka oszustwa na różnych etapach lejka akceptacji kart.
Podgląd Lejka Akceptacji
- W swoim Panelu Mollie przejdź do Akceptacja i ryzyko > Podsumowanie.
- Wybierz, jaki okres chcesz zobaczyć:
- Ostatnie 7 dni
- Ostatnie 30 dni
- Ostatnie 90 dni
- Aby uzyskać więcej informacji, możesz kliknąć na:
- Po przejściu kontroli oszustw
- Weryfikacja zakończona pomyślnie
Wyjaśnienie etapów Lejka Akceptacji
| Etap lejka akceptacji | Wyjaśnienie |
| Próby płatności | Płatności kartą dokonane przez Twoich klientów, z wyłączeniem płatności cyklicznych lub płatności dokonanych za pomocą portfela, takiego jak Apple Pay. |
| Po przejściu kontroli oszustw | Legitymne płatności kartą, które przeszły screening oszustw oraz niestandardowe listy blokad i zaufania. |
| Weryfikacja zakończona pomyślnie | Płatności kartą, które pomyślnie przeszły krok uwierzytelnienia dzięki autoryzacji 3D Secure albo bezpośrednio przeszły do autoryzacji, ponieważ uwierzytelnienie 3D Secure nie było wymagane. |
| Zaakceptowane płatności | Płatności kartą, które zostały pomyślnie przetworzone i opłacone. To obejmuje płatności, które mogą być zwrócone lub skutkować obciążeniem zwrotnym w późniejszym terminie. Jeśli płatność pomyślnie przeszła weryfikację, ale nie została zaakceptowana, mogła nie być zaakceptowana, ponieważ bank emitet odmówił płatności. |
Zrozumienie wydajności i metryk
Istnieje wiele metryk i podsumowań, które możesz wykorzystać, aby zrozumieć wydajność swojej karty:
Wskaźnik akceptacji
Twój wskaźnik akceptacji informuje, ile prób płatności kartą zostało pomyślnie zaakceptowanych po przejściu przez lejek akceptacji.
Wydajność oszustw
Wskaźnik obciążeń zwrotnych z powodu oszustw to procent zaakceptowanych płatności, które zostały zakwestionowane przez konsumentów jako oszustwo. W sekcji wydajności oszustw możesz również zobaczyć wskaźnik blokad, który jest procentem próby transakcji, które zostały zablokowane przez nasze skryning oszustw i Twoje niestandardowe listy blokad.
Wydajność autoryzacji
Weryfikacja to etap, w którym bank emitet ocenia, czy płacący jest prawowitym posiadaczem karty. Ten krok może powodować dużo tarcia dla klientów i prowadzić do utraty płatności, dlatego optymalizacja tego etapu jest ważna dla zwiększenia przychodów z płatności kartą. Możesz użyć Kontrolki ryzyka , aby zoptymalizować wydajność autoryzacji.
Możesz śledzić, ile płatności przeszło pomyślnie weryfikację oraz wskaźnik uwierzytelniania 3D Secure. Możesz także zobaczyć tabelę, która pokazuje, co się stało z każdą płatnością złożoną do uwierzytelniania 3D Secure.