Als betalingen worden verwerkt via een website die niet als extra website aan je Mollie-account is toegevoegd, kan Mollie deze transacties blokkeren.
Wat is een extra website?
Een extra website is een website waar een Klant naartoe wordt doorgestuurd nadat deze op de oorspronkelijke link heeft geklikt. Met andere woorden, de betalingsstroom begint op één website maar gaat verder of wordt voltooid op een ander domein.
Je Betalingen kunnen worden geblokkeerd als je extra websites gebruikt met dezelfde API-sleutel die niet aan je Mollie-account zijn toegevoegd. Als je een Mollie-account aanmaakt, ben je verplicht om je hoofdwebsiteprofiel toe te voegen én alle extra websites die onder hetzelfde Profiel worden gebruikt.
Je kunt alleen een extra website toevoegen als de producten/diensten binnen dezelfde categorie vallen. Valt het buiten de categorie van producten/diensten van je hoofdwebsiteprofiel, dan moet je een extra Websiteprofiel toevoegen aan je Mollie Dashboard.
Welke stappen zijn nodig om Betalingen van de extra website te deblokkeren?
Om Betalingen van de extra website(s) te deblokkeren, moet je de extra website(s) toevoegen aan je Mollie Dashboard:
- Ga naar je Mollie Dashboard en log in
- Ga naar: Profielen → Bedrijfsactiviteiten → Onder 'Extra website'
- Voeg alle extra websites toe die binnen dezelfde categorie van producten/diensten vallen waarmee je Betalingen accepteert.
Door dit te doen, bevestig je dat deze websites officieel onderdeel zijn van je bedrijf en geauthoriseerd zijn om Betalingen namens jou te accepteren. We beoordelen het/de nieuwe domein(en), en je kunt de Status volgen in je Mollie Dashboard zodra deze zijn goedgekeurd.