Ti informiamo che abbiamo modificato il nostro Accordo per gli Utenti. Le modifiche entreranno in vigore il 1 settembre 2024 per i nuovi clienti e il 3 ottobre 2024 per i clienti esistenti.
Di seguito puoi trovare un breve riepilogo delle principali modifiche:
Sezione Definizioni
- Definizioni modificate per: Chargeback e Commissioni.
Termini principali
- Articolo 2.1: Inclusi chiarimenti che specificano: (i) i servizi di Mollie sono disponibili solo per persone giuridiche e organizzazioni che agiscono in qualità di imprese; e (ii) durante la registrazione sei tenuto a fornire informazioni KYC aggiuntive su richiesta di Mollie.
- Articolo 3.1: Inclusa l'obbligazione per Mollie di notificarti in anticipo (nella misura ragionevolmente possibile) quando disabilita il Modulo di Pagamento per scopi di manutenzione.
- Articolo 3.2 (nuovo): Mollie può abilitare o attivare automaticamente un Metodo di Pagamento per tuo conto, previo avviso dei termini del Metodo di Pagamento. Puoi disabilitare un Metodo di Pagamento a tua discrezione (in qualsiasi momento) tramite il tuo dashboard o i canali di supporto di Mollie.
- Articolo 3.5 (nuovo): Mollie può fornirti la possibilità di mantenere un saldo di riserva per i rimborsi, che sono fondi detenuti da Mollie per tuo conto su un conto segregato, che puoi utilizzare per effettuare rimborsi. L'importo del saldo sarà determinato da Mollie in base, ad esempio, ai rapporti di rimborso e al volume delle Transazioni.
- Articolo 3.6: Inclusi chiarimenti su: (i) cosa comprende un Dispositivo compatibile per POS; e (ii) la tua responsabilità di assicurarti che il tuo Dispositivo compatibile stia utilizzando l'ultima versione del Software applicabile.
- Articolo 4.2: Sei tenuto ad assicurarti di continuare a mantenere le licenze, i certificati o altri documenti legali necessari per operare la tua azienda nella tua giurisdizione di pertinenza. L'accettazione di Mollie come cliente non costituisce consulenza legale o parere sulla legalità della tua attività.
- Articolo 5.2: Inclusi chiarimenti su come praticare vengono addebitate le commissioni. Se non hai un saldo sufficiente per pagare le tue commissioni, sei tenuto a (i) pagare le commissioni pendenti tramite una fattura emessa da Mollie; o (ii) ricaricare il tuo saldo tramite il tuo Dashboard.
- Articolo 5.7: Incluso un chiarimento che una riserva rolling può essere per un importo specifico anziché una percentuale di ogni Transazione.
- Articolo 5.10 (nuovo): Mollie può imporre commissioni aggiuntive o applicare un importo minimo mensile per le fatture per account classificati con un 'profilo di rischio aumentato'. I nuovi clienti con questa classificazione saranno informati di ciò prima della verifica dell'account; e i clienti esistenti riceveranno un preavviso di un mese.
- Articolo 8.2: Modifica del testo dell'indennità per specificare che manlevi Mollie e SMP contro tutte le richieste di terze parti in connessione con le categorie elencate nell'articolo 8.2.
- Articolo 8.9: Chiarimento che i servizi di Mollie non sono destinati a scopi personali o domestici; e che le leggi e regolamentazioni di protezione dei consumatori sono escluse dall'accordo. Certi articoli (come specificato nell'articolo 8.9) del Codice civile olandese sono stati esclusi dall'accordo.
- Articoli 8.9.3, 8.9.6 & 8.9.7 (nuovi): Sono state incluse le seguenti nuove 'clausole boilerplate': (i) nessuna rinuncia ai diritti; (ii) divisibilità; e (iii) accettazione elettronica dell'Accordo per gli Utenti.
Per i commercianti del Regno Unito in particolare:
Articolo 8.8: Inclusa una condizione precedente che l'Accordo entrerà in vigore solo una volta che elaboreremo una Transazione per tuo conto. Se ciò non avverrà entro i primi 12 mesi successivi alla tua accettazione dell'Accordo per gli Utenti, esso non entrerà in vigore.
Posso rinunciare al nuovo Accordo per gli Utenti?
Aggiorniamo periodicamente il nostro Accordo per gli Utenti per poter continuare a offrire il miglior servizio possibile ai nostri clienti. Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo il 1 ottobre, 2024, sarai vincolato al nuovo Accordo per gli Utenti. Se non accetti questa modifica, puoi scegliere di chiudere il tuo account.
Puoi sempre consultare le versioni attuali e precedenti del Accordo per gli Utenti sul nostro sito web.