Við biðjum stundum um auka skjöl um fyrri færslur og fjármögnun til að betur skilja fyrirtækið þitt og viðskipti í því skyni að vernda allar aðila.
Við gætum þurft að biðja um skjöl sem útskýra fyrri færslur og fjármögnun til að forðast að aðilar sem verið óvarðir fyrir ákveðnum áhættum. Dæmi um skjölin eru:
- Kaupalokur
- Reikningar
- Sönnun á samskiptum við viðskiptavini þína
Auk þess gætum við beðið um stefnu þína í baráttu gegn peningaþvætti og fjármögnun hryðjuverka, ársreikning, viðskiptaaðferð eða fjárhagsupplýsingar.
Hér að neðan eru aðrar aðstæður þar sem við gætum þurft að biðja um auka upplýsingar. Þessi listi er ekki tæmandi.
Við gætum beðið þig um að veita auka eða uppfæra upplýsingar til að staðfesta bankareikninginn þinn.
Ef þú vilt nota greiðsluaðferðir með kreditkortum
Kortanet, eins og Visa og Mastercard, hafa reglur um þær upplýsingar sem verða að vera sýnilegar á heimasíðu fyrirtækis. Hér að neðan verða upplýsingarnar að vera sýnilegar á heimasíðunni svo að viðskiptavinir þínir geti haft samband við þig:
- Skráður heimilisfang fyrirtækis þíns
- Símanúmer eða aðferð til að hafa samband beint
- Tölvupóstfang eða tengiliðaskema
- Sendingar- og endurgreiðsluskilmál (ef senda á ehv aðföng)
- Skilmálar og skilyrði þín.
Ef fyrirtæki þitt er ekki lengur skráð
Ef fyrirtækaskráningarnúmerið sem þú gafst okkur er úrelt, munum við biðja þig um að veita gilt fyrirtækaskráningarnúmer fyrir fyrirtæki þitt eða staðfesta að þú sért að stofna nýjan reikning.
Ef þú vilt andmæla dregningu
Þú gætir verið beðinn um að veita auka upplýsingar ef þú vilt andmæla dregningu vegna kredit- eða debetkortafærslu.
Ef þú ert ekki sammála endurkröfu eða ef viðskiptavinur þinn hefur ranglega sent inn endurkröfu geturðu veitt frekari upplýsingar með því að nota hafðu samband-eyðublaðið okkar. Við getum lagt fram andmælið í nafni þínu en þú færð einungis ábyrgð á útkomu þess og kostnaðinum sem við á.