Hvernig get ég virkjað eða aftengt fjölþætta auðkenningu (MFA)?

Fjöl-þátta staðfesting er auka lag af öryggi þegar þú innskráir þig á Mollie reikninginn þinn. Þú getur valið að nota Mollie smáforritið eða annað staðfestingarforrit (eins og Google Authenticator) til að staðfesta auðkennið þitt í hvert skipti sem þú skráir þig inn.

#Það sem þú þarft að vita fyrirfram

• Hver teymismeðlimur á reikningi getur sett upp MFA.
• Reikningseigendur og stjórnendur verða að hafa fjöl-þátta staðfestingu virkjaða til að stjórna reikningum. Sumar aðgerðir krefjast þess að notandinn framkvæmi fjöl-þátta staðfestingarathugun.
• Við ráðleggjum þér að virkja push tilkynningar fyrir bestu reynsluna þegar þú notar Mollie App sem fjöl-þátta staðfestingartæki (MFA).

#Að virkja fjöl-þátta staðfestingu

1. Í þínu Mollie Dashboard, smelltu á táknið efst til vinstri.
2. Farðu í Stillingar > Öryggi.
3. Undir Margþátta staðfesting > Tiltækar aðferðir, virkjaðu margþátta staðfestingaraðferð.
4. [Valfrjáls] Settu upp Mollie smáforritð fyrir hraðari og öruggari innskráningu.
5. Framkvæmdu fjöl-þátta staðfestingu til að staðfesta.

#Hvar finn ég varakóða?

Til að finna varakóðana þína fyrir fjöl-þátta staðfestingu:

1. Í þínu Mollie Dashboard, smelltu á táknið efst til vinstri.
2. Fara í Stillingar > Öryggi.
3. Undir Varakóðar, smelltu á Sýna kóða. 

#Aftengja fjöl-þátta staðfestingu

1. Í þínu Mollie Dashboard, smelltu á táknið efst til vinstri.
2. Farðu í Stillingar > Öryggi.
3. Smelltu á Fjarlægja aðferð táknið við hliðina á staðfestingaraðferð.
   • Ef þú fjarlægir allar staðfestingaraðferðir, verður MFA óvirkjað á reikningnum þínum að fullu. Þú gætir ekki haft aðgang að ákveðnum eiginleikum þegar MFA er óvirkt.
4. Sláðu inn lykilorðið þitt til að staðfesta.

#Kemstu ekki inn á MFA þitt?

Ef þú kemst ekki lengur inn á auðkenningaforritið þitt (ef tæki tapast, símanúmer breytist o.s.frv.), geturðu endurstillt MFA þitt:

1. Í Tveggja þrepa auðkenningar glugganum skaltu smella á Prófaðu aðra leið.
2. Í næsta glugga skaltu velja Fá aðstoð.
3. Sendu inn staðfestingu beiðni um endurstillingu. 

Þegar allar upplýsingar hafa verið fylltar út þarftu að staðfesta beiðnina í tölvupóstinum þínum. Um leið og 2FA hefur verið endurstillt geturðu farið í innskráningu og sett upp nýja auðkenningu.

#Getur þú ekki fundið það sem þú ert að leita að?

#Vinsamlegast hafðu samband við stuðningsteymi fyrir aðstoð.