Fara beint í meginmál
Leita að greinum…
⌘ K
Íslenska
Fara á mollie.com
Forsíða
Greiðsluaðferðir og viðskipti
Endurgreiðslur
Efni
Endurgreiðslur
Hvernig endurgreiði ég greiðslu?
Þú getur endurgreitt allt að 100 greiðslur í einu í Mollie Stjórnborðinu eða Mollie smáforritinu. Endurgreiðslur eru mögulegar fyrir alla greiðslumáta nema…
2 mín. lestur
Uppfært nóv. 1, 2026
Ég hef spurningu eða kvörtun um pöntunina mína
Við berum aðeins fyrir um greiðsluna milli þín og vefsölunnar. Því miður getum við ekki hjálpað þér með spurningarnar um pöntunina þína eða afhendinguna hennar.
1 mín. lestur
Uppfært nóv. 1, 2026
Hvernig get ég athugað hvort endurgreiðsla hafi verið móttekin af viðskiptavininum?
Þú getur nálgast lista yfir endurgreiðslurnar þínar eða leitað að ákveðnum endurgreiðslum með því að fylgja þessum skrefum:
1 mín. lestur
Uppfært nóv. 1, 2026
Ég hef ekki fengið endurgreiðsluna mína.
Vinsamlegast athugið að vefverslunin þar sem þú ljósar pöntunina þína ber ábyrgð á að vinna úr endurgreiðslum. Því ef þú vilt skila vöru, afturkalla pöntun eða…
3 mín. lestur
Uppfært nóv. 1, 2026
Hvernig á ég að auka innistæðu mína fyrir endurgreiðslu?
Fjármunir fyrir endurgreiðslur eru dregnir frá þinni reikningsstöðu. Ef þú hefur ekki næga reikningsstöðu til að standa undir endurgreiðslu, setjum við…
2 mín. lestur
Uppfært nóv. 1, 2026
Hvað gerist við gjaldmiðilssamning eftir endurgreiðslu?
Það er hægt fyrir neytanda að snúa við greiðslu. Þegar þetta gerist, afturkallast samningurinn. Hér að neðan geturðu fundið yfirlit yfir útgáfu samningsins.
1 mín. lestur
Uppfært nóv. 1, 2026
Hvernig get ég afturkallað SEPA beinan debit greiðslu?
Þú getur afturkallað SEPA beinan debit greiðslu í Mollie Dashboard þínu. Það er aðeins mögulegt að afturkalla SEPA beinan debit greiðslu ef hún hefur ekki…
1 mín. lestur
Uppfært nóv. 1, 2026
Hvernig get ég endurgreitt greiðslu með gjafakorti?
Greiðslur er hægt að endurgreiða í gegnum vettvang okkar með því annað hvort að senda API beiðni eða í gegnum þinn Dashboard. Þó að þú sért ekki að fá greitt…
1 mín. lestur
Uppfært nóv. 1, 2026
Get ég endurgreitt greiðslu með skiptivoucheri?
Nei, endurgreiðslur eru ekki studdar af útgefendum skiptivouchera. Þegar viðskiptavinur greiðir með skiptivoucher er upphæðin strax tekin og ekki hægt að…
1 mín. lestur
Uppfært nóv. 1, 2026