Igen. A Mollie Üzleti Számláról bármilyen IBAN-ra küldhetsz átutalásokat, és fogadhatsz beérkező fizetéseket külső számlákról vagy más vállalkozásoktól. Minden tevékenység közvetlenül látható a számlaáttekintésben.
Átutalás indítása.
- A Mollie Irányítópulton lépj az Számlák menüpontra, és válaszd ki azt a számlát, ahonnan utalni szeretnél.
- Kattints a Küldés gombra a számlaadatok nézetében.
- Írd be a címzett teljes nevét vagy cégnevét és az IBAN-ját. Kereshetsz a mentett partnerek között, vagy beírhatsz egy új címzettet.
- Add meg az összeget (EUR-ban).
- Opcionálisan hozzáadhatsz egy megjegyzést saját nyilvántartásodhoz.
- Ha későbbi dátumra szeretnéd ütemezni az átutalást, kapcsold be az ütemezés opciót, és válassz egy dátumot. Beállíthatod az ismétlést is — naponta, hetente, havonta, negyedévente vagy évente —, illetve megadhatsz egy opcionális befejezési dátumot.
- Kattints a Folytatás gombra a jóváhagyási képernyőhöz.
- Ellenőrizd, hogy minden adat helyes-e, majd kattints a Küldés gombra.
Az átutalásod azonnal el lesz küldve, vagy a választott dátumon teljesül, ha ütemezted. Megerősítést látsz majd, amint feldolgoztuk az átutalást.
Tipp: Ha számlát kell kifizetned, feltöltheted azt (PDF, PNG vagy JPG — max. 30 MB) az átutalási űrlapon, és automatikusan kitöltjük neked a címzett nevét, IBAN-ját, az összeget és a megjegyzést.
Átutalás saját számláid egyikére.
Az átutalási űrlapon válaszd ki azt a számlát, amelyikről küldeni szeretnél az oldal tetején található számlaválasztóval. Ezután válaszd ki a Saját számláid közül a címzett listában, hogy átutalj a saját Üzleti Számláid között.
Beérkező átutalások ellenőrzése.
- A Mollie Irányítópulton lépj az Számlák menüpontra, és válaszd ki a megtekinteni kívánt számlát.
Minden tranzakció megjelenik a Tranzakciók szakaszban, fordított időrendi sorrendben listázva. A beérkező átutalások Beérkező utalás megjelöléssel szerepelnek — kattints bármelyik tranzakcióra a teljes részletek, köztük a feladó neve és az összeg megtekintéséhez.
A tranzakciós lista tetején található keresősávval névre vagy megjegyzésre is szűrhetsz.
Ütemezett átutalás kezelése.
- A Mollie Irányítópulton lépj rá a számla részletei oldalára.
- Nyisd meg az Ütemezett átutalások szakaszt.
- Kattints arra az ütemezett átutalásra, amelyet módosítani szeretnél.
- A részletek nézetében szerkesztheted, vagy törölheted is.
Egy ütemezett átutalás törlése minden jövőbeni ismétlést eltávolít. A korábbi fizetéseket ez nem érinti.
Ha egy átutalás sikertelen.
Ha egy átutalást elutasítottak, vagy nem sikerül feldolgozni, akkor a tranzakciós listában Elutasított állapot jelenik meg. Gyakori okok közé tartozik:
- Érvénytelen vagy hibás IBAN
- Nincs elegendő egyenleg a feldolgozás időpontjában
- Olyan ütemezett fizetés, amely nem hajtható végre alacsony egyenleg miatt
Az ismétlődő ütemezett átutalások esetén, ha alacsony egyenleg miatt sikertelen, az adott körben a fizetés kimarad. A jövőbeli ciklusok azonban a tervezett dátumon ismét feldolgozásra kerülnek.
Hibaelhárítás
Az általam megadott IBAN érvénytelenként jelenik meg. Ellenőrizd, hogy az IBAN-t szóközök nélkül, és az adott ország helyes formátumában adtad-e meg. Ha az IBAN továbbra is érvénytelen, egyeztesd közvetlenül a címzettel az adatokat.
Az átutalásom elakadt a "Feldolgozás alatt" állapotban. Az azonnali átutalások feldolgozása jellemzően néhány percen belül befejeződik. Ha hosszabb ideig Feldolgozás állapotban marad, ellenőrizd később újra — lehet, hogy még banki hálózaton keresztül tisztázódik.
Nem tudok átutalást indítani — az űrlap hibát jelez az egyenlegemmel kapcsolatban. A megadott összeg meghaladja a rendelkezésre álló egyenlegedet. A rendelkezésre álló egyenleged az átutalási űrlap tetején látható. Csökkentsd az átutalás összegét, vagy várj, amíg több pénz jóváíródik a számládon.
Ütemeztem egy visszatérő átutalást, de nem ismétlődött meg. Ha az ütemezett dátum még nem telt el, az átutalás azon a napon lesz feldolgozva. Ha a várt dátum már elmúlt, ellenőrizd az Ütemezett átutalások szakaszban, hogy az átutalás még aktív-e, és nem ért-e véget.
További információ
Hogyan működik a SEPA beszedési megbízás az Üzleti Fiókomban?
Hogyan kezelheti a költési limiteket az üzleti fiókjában és a Kártyákon