Hogyan kap hozzáférést.
Amikor a Klarna aktiválva van a vállalkozásod számára, a Mollie létrehoz egy Kereskedői azonosítót (MID) a Klarnánál a weboldal profilodból származó kapcsolattartási adatok felhasználásával. Röviddel az aktiválás után a Klarna "Üdvözlünk a Klarna Kereskedői Portálján" e-mailt küld erre a kapcsolattartási címre, ami egy aktiválási linket is tartalmaz.
▎ Megjegyzés: Az aktiválási link 72 óráig érvényes.
Nem kaptam meg az aktiválási e-mailt.
Ha a Mollie profilodon használt e-mail cím már hozzá volt rendelve egy Klarna fiókhoz, a Klarna nem küld új e-mailt. Ehelyett egy Teendő jelenik meg a Klarna Kereskedői Portál kezdőlapján ezzel a felszólítással:
▎ Erősítse meg a fiókját.
Kattints a Teendőre, hogy elfogadd a meghívást és összekösd a fiókot.
Az aktiválási linkem lejárt.
Ha 72 órán belül nem aktiváltad a fiókodat, a legegyszerűbb módja a hozzáférés visszaszerzésének:
1. Menj ide https://portal.klarna.com
2. Kattints a Elfelejtetted a jelszavad? lehetőségre.
3. A Klarna egy új megerősítő e-mailt küld a regisztrált e-mail címedre.
Alternatív megoldásként a Mollie Ügyfélszolgálat újra kiküldheti az aktiváló e-mailt helyetted. Lépj kapcsolatba a támogatással, ha ehhez segítségre van szükséged.
Melyik e-mail cím van összekapcsolva a profilommal?
A Klarna Kereskedői Portálodhoz használt e-mail címet a Mollie weboldal profilod kapcsolattartási adataiból vesszük.
A következő módon ellenőrizheted vagy frissítheted:
1. A Mollie Irányítópultban menj a Beállítások > Profilok menüpontba.
2. Válaszd ki a megfelelő profilt.
3. Ellenőrizd a Kapcsolattartási információ szekciót.
Közvetlenül is elnavigálhatsz ezen a linken keresztül – cseréld ki a org_ID és pfl_ID részeket a szervezeted és profilod azonosítójára:
https://my.mollie.com/dashboard/org_ID/settings/profiles/pfl_ID