En tant qu’institution financière, notre but est bien évidemment de calculer les coûts de manière aussi précise que possible. Toutefois, à cause de coûts comme la TVA, les montants des coûts variables et des coûts fixes (avec plus de 2 décimales) doivent être arrondis. Étant donné qu’ils le sont tout au long du mois, à chaque transaction, ainsi qu’à la fin du mois sur l’ensemble des transactions, il peut arriver que l’on constate une petite différence d'arrondi.
Comment fonctionne cet arrondi ?
Dès que vous recevez une transaction, les frais que vous devez nous payer sont calculés automatiquement. Ces "prépaiements" seront arrondis, afin que vous n'ayez pas à payer de frais supplémentaires au moment où votre facture sera générée. Ce qui facilite les choses pour le marchand. Lorsque nous générons la facture, et que le dernier chiffre d’une valeur est inférieur à 5, nous arrondissons cette valeur à la baisse. La différence entre ces deux calculs - et ce que vous avez potentiellement payé en trop - sera automatiquement reversée sur votre solde actuel dans votre compte Mollie et incluse dans le prochain règlement. Vous n'avez pas à vous en inquiéter.