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¿Cómo pido un dispositivo Tap?
Pedir un dispositivo Tap es simple y directo, y se puede hacer fácilmente a través de tu panel de control de Mollie. Cuando desees pedir un nuevo dispositivo…
1 min de lectura
Actualizado nov 1, 2026
¿Cómo configuro mi dispositivo Mollie Tap?
La configuración es rápida y sencilla. Primero, vamos a vincular tu nuevo dispositivo Tap a tu cuenta de Mollie para que puedas empezar a aceptar pagos.¿Aún no…
1 min de lectura
Actualizado nov 1, 2026
¿Cómo devuelvo mi terminal de pago?
Qué hacer si has cambiado de opinión, quieres cambiar tu terminal, o no funciona como esperabas.
3 min de lectura
Actualizado nov 1, 2026
Terminal perdido o robado
Si observas que falta un dispositivo, ponte en contacto con nuestro Equipo de Soporte de inmediato.
1 min de lectura
Actualizado nov 1, 2026
¿Qué debo hacer si sospecho que se ha manipulado mi terminal Tap?
Si crees que tu dispositivo se ha abierto, modificado o manipulado, esto es lo que debes comprobar y cómo obtener ayuda.
2 min de lectura
Actualizado nov 1, 2026
Cómo puedes usar la aplicación Tap mientras tu terminal no está disponible?
Si tu terminal PAX o Tap no está disponible, por ejemplo mientras lo sustituyen, puedes seguir aceptando pagos con tarjeta usando la aplicación Tap de Mollie.
2 min de lectura
Actualizado nov 1, 2026
¿Cómo agrego una aplicación adicional a mi dispositivo Tap?
Tu dispositivo tiene instalada por defecto solo la aplicación de Mollie. Tomamos la seguridad de tu dispositivo muy en serio, por lo que hemos implementado…
1 min de lectura
Actualizado nov 1, 2026