Ναι. Από τον Mollie Επαγγελματικό Λογαριασμό σου μπορείς να στείλεις μεταφορές σε οποιοδήποτε IBAN και να λαμβάνεις εισερχόμενες πληρωμές από εξωτερικούς λογαριασμούς ή άλλες επιχειρήσεις. Όλη η δραστηριότητα είναι ορατή απευθείας στην επισκόπηση του λογαριασμού σου.
Αποστολή μεταφοράς.
- Στο Mollie Dashboard, πήγαινε στις Λογαριασμοί και επίλεξε τον λογαριασμό από τον οποίο θέλεις να στείλεις.
- Κάνε κλικ στο Αποστολή στην προβολή λεπτομερειών του λογαριασμού.
- Συμπλήρωσε το πλήρες όνομα του παραλήπτη ή την επωνυμία της επιχείρησης και το IBAN τους. Μπορείς να αναζητήσεις τις αποθηκευμένες επαφές σου ή να εισάγεις νέο παραλήπτη.
- Συμπλήρωσε το ποσό (σε EUR).
- Προαιρετικά πρόσθεσε μια αναφορά για τα αρχεία σου.
- Αν θέλεις να προγραμματίσεις τη μεταφορά για μεταγενέστερη ημερομηνία, ενεργοποίησε την επιλογή προγραμματισμού και επίλεξε ημερομηνία. Μπορείς επίσης να ορίσεις συχνότητα επανάληψης — καθημερινά, εβδομαδιαία, μηνιαία, τριμηνιαία ή ετήσια — και προαιρετική ημερομηνία λήξης.
- Κάνε κλικ στο Συνέχεια για να μεταβείς στην οθόνη ανασκόπησης.
- Έλεγξε ότι όλα τα στοιχεία είναι σωστά και έπειτα κάνε κλικ στο Αποστολή.
Η μεταφορά σου θα σταλεί άμεσα ή στην ημερομηνία που επέλεξες αν την έχεις προγραμματίσει. Θα δεις μια επιβεβαίωση μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία.
Συμβουλή: Αν έχεις τιμολόγιο προς πληρωμή, μπορείς να το μεταφορτώσεις (PDF, PNG ή JPG — μέγιστο 30 MB) στη φόρμα μεταφοράς και θα συμπληρώσουμε εμείς το όνομα παραλήπτη, το IBAN, το ποσό και την αναφορά για εσένα.
Αποστολή μεταφοράς σε έναν από τους δικούς σου λογαριασμούς.
Στη φόρμα μεταφοράς, επίλεξε τον λογαριασμό από τον οποίο θέλεις να στείλεις, χρησιμοποιώντας τον επιλογέα λογαριασμού στην κορυφή της σελίδας. Έπειτα, επίλεξε έναν από τους Δικούς σου λογαριασμούς από τη λίστα παραληπτών για να μεταφέρεις μεταξύ των δικών σου Επαγγελματικών Λογαριασμών.
Έλεγχος εισερχόμενων μεταφορών.
- Στο Mollie Dashboard, πήγαινε στις Λογαριασμοί και επίλεξε τον λογαριασμό που θέλεις να ελέγξεις.
Όλες οι συναλλαγές εμφανίζονται στην ενότητα Συναλλαγές, καταχωρημένες με αντίστροφη χρονολογική σειρά. Οι εισερχόμενες μεταφορές επισημαίνονται ως Εισερχόμενη μεταφορά — κάνε κλικ σε οποιαδήποτε συναλλαγή για να δεις όλες τις λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος του αποστολέα και του ποσού.
Μπορείς επίσης να χρησιμοποιήσεις τη γραμμή αναζήτησης στην κορυφή της λίστας συναλλαγών για να φιλτράρεις με όνομα ή αναφορά.
Διαχείριση προγραμματισμένης μεταφοράς.
- Στο Mollie Dashboard, πήγαινε στη σελίδα λεπτομερειών του λογαριασμού.
- Άνοιξε την ενότητα Προγραμματισμένες μεταφορές.
- Κάνε κλικ στη προγραμματισμένη μεταφορά που θέλεις να επεξεργαστείς.
- Επίλεξε να επεξεργαστείς ή να ακυρώσεις τη μεταφορά από την προβολή λεπτομερειών.
Η ακύρωση μιας προγραμματισμένης μεταφοράς αφαιρεί όλες τις μελλοντικές επαναλήψεις. Μεμονωμένες παρελθοντικές πληρωμές δεν επηρεάζονται.
Όταν μια μεταφορά αποτυγχάνει.
Εάν μια μεταφορά απορριφθεί ή αποτύχει να ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί με την κατάσταση Απορρίφθηκε στη λίστα συναλλαγών σου. Συνηθισμένοι λόγοι είναι:
- Μη έγκυρο ή λανθασμένο IBAN
- Ανεπαρκές υπόλοιπο κατά την επεξεργασία
- Προγραμματισμένη πληρωμή που δεν εκτελέστηκε λόγω χαμηλού υπολοίπου
Για επαναλαμβανόμενες προγραμματισμένες μεταφορές που αποτυγχάνουν λόγω ανεπαρκούς υπολοίπου, η πληρωμή παραλείπεται για εκείνο τον κύκλο. Οι μελλοντικοί κύκλοι θα προσπαθήσουν να ολοκληρωθούν στην προγραμματισμένη ημερομηνία.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Το IBAN που εισήγαγες εμφανίζεται ως μη έγκυρο. Έλεγξε ξανά ότι έχεις εισάγει το IBAN χωρίς κενά και στη σωστή μορφή για τη χώρα του παραλήπτη. Αν το IBAN εξακολουθεί να φαίνεται μη έγκυρο, επιβεβαίωσε τα στοιχεία απευθείας με τον παραλήπτη.
Η μεταφορά μου έχει κολλήσει στο "Επεξεργασία". Η επεξεργασία συνήθως ολοκληρώνεται μέσα σε λίγα λεπτά για άμεσες μεταφορές. Αν παραμείνει στο Σε επεξεργασία για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, έλεγξε ξανά αργότερα — μπορεί ακόμα να βρίσκεται σε εκκαθάριση μέσω του τραπεζικού συστήματος.
Δεν μπορώ να στείλω μεταφορά — η φόρμα εμφανίζει σφάλμα σχετικά με το υπόλοιπο μου. Το ποσό που εισήγαγες υπερβαίνει το διαθέσιμο υπόλοιπό σου. Το διαθέσιμο υπόλοιπό σου εμφανίζεται στην κορυφή της φόρμας μεταφοράς. Μείωσε το ποσό της μεταφοράς ή περίμενε μέχρι να εκκαθαριστούν περισσότερα χρήματα στον λογαριασμό σου.
Πρόγραψα μια επαναλαμβανόμενη μεταφορά αλλά δεν επαναλήφθηκε. Αν η προγραμματισμένη ημερομηνία δεν έχει περάσει, η μεταφορά θα γίνει εκείνη την ημερομηνία. Αν η αναμενόμενη ημερομηνία έχει περάσει, έλεγξε την ενότητα Προγραμματισμένες μεταφορές για να επιβεβαιώσεις ότι η μεταφορά είναι ακόμα ενεργή και δεν έχει φτάσει στην ημερομηνία λήξης της.
Διαβάστε περισσότερα
Πώς λειτουργεί η άμεση χρέωση SEPA στον Επαγγελματικό μου Λογαριασμό;
Πώς να διαχειριστείς όρια δαπανών για τον επαγγελματικό σου λογαριασμό και τις κάρτες