Όχι, οι επιστροφές δεν υποστηρίζονται από τους εκδότες κουπονιών. Όταν ένας πελάτης πληρώνει με κουπόνι, το ποσό καταγράφεται αμέσως και δεν μπορεί να επιστραφεί πίσω στο κουπόνι.
Εάν ο πελάτης σας ζητήσει επιστροφή για ένα ποσό κουπονιού, μπορείτε να προσπαθήσετε τις εξής επιλογές:
- Δώστε στον καταναλωτή έναν κωδικό δώρου για να τον χρησιμοποιήσει στο κατάστημά σας.
- Στείλτε το ποσό επιστροφής απευθείας στον τραπεζικό λογαριασμό του πελάτη σας.
- Στείλτε έναν σύνδεσμο πληρωμής στον πελάτη σας.
Εάν ο πελάτης σας έχει πληρώσει εν μέρει με κουπόνι και εν μέρει με άλλη μέθοδο πληρωμής, τότε το ποσό που έχει πληρωθεί με την άλλη μέθοδο πληρωμής μπορεί να επιστραφεί στο Mollie Dashboard σας.