Sådan håndterer du voucherebetalinger på din terminal.

Denne artikel giver dig et overblik over alle de muligheder, du har for at håndtere voucherebetalinger på din terminal. Voucherebetalinger initieres via dit integrerede POS-system, Mollie API eller Mollie Dashboard, i stedet for direkte fra selve terminalen.

#Initiering af en betaling via Mollie Dashboard.

Hvis du ikke bruger et integreret POS-system, kan du nemt oprette en betaling fra dit dashboard:

• Gå til dit POS Dashboard.

• Vælg 'Opret betaling'.

• Udfyld eventuelle valgfrie oplysninger.

• Vælg 'Vouchere' fra betalingsmetodevælgeren.

• Vælg den relevante voucher-kategori for det solgte produkt.

#Initiering af en betaling via API (POS-integration).

Du kan finde en vejledning til implementering af voucherebetalinger i vores tekniske dokumentation. 

Her er et overblik over trinnene for at oprette en betaling:

• Vælg pointofsale som betalingsmetode.

• Angiv den relevante voucher-kategori (f.eks. eco, meal, gift eller sport_culture) ved at benytte egenskaben lines.categories .

• Husk, at vouchere via Salgssted kun understøtter én kategori pr. betaling.

• Hvis en kunde har en blandet kurv, hvor kun en del af den er berettiget til en voucher, skal du oprette to separate betalingsanmodninger.

Sørg altid for at sende de korrekte parametre via Mollie API.

#Initiering af en betaling via dit POS-system / integration.

For oprettelse af betalinger via dit POS-system, følg de trin, der leveres af din softwareudbyder.

#Gennemførelse af betalingen.

• Når betalingen er oprettet, sendes den til den angivne terminal.

• Kunden skal gennemføre transaktionen med deres voucher-kort.

• Betalingen vil mislykkes, hvis kunden forsøger at bruge et kreditkort eller debitkort på dette tidspunkt; hvis de ombestemmer sig, skal en ny betalingsanmodning oprettes.

#Afregninger og Refunderinger.

Afhængigt af udbyderen varierer muligheder for afregning og refundering:

• Edenred: Afregninger håndteres direkte af Mollie på samme tidslinje som almindelige kortbetalinger, fordi Edenred-kort er Mastercard co-branded. Refunderinger understøttes og fungerer præcis som almindelige Mastercard-refunderinger.

• Monizze & Pluxee: Mollie håndterer ikke disse afregninger; midlerne afregnes direkte til dig af den respektive voucherudbyder. Refunderinger er ikke tilladt på grund af begrænsninger fra disse mærkeudstedere.

#Godt at vide

• For aktivering af vouchere henvises til denne artikel.

• Priser for vouchere findes i Mollie Dashboard.

• Voucherebetalinger accepteres kun for den voucherproduktkategori, der er valgt.