Chtěli jsme vás informovat, že jsme upravili naši uživatelskou smlouvu (viz níže).
Úprava nabývá účinnosti 1. září 2023 pro nové zákazníky a od 1. října 2023 pro naše stávající zákazníky.
Zde je vysvětlení změn:
Sekce definic
- Definice přidané nebo upravené pro: Dynamické 3DS / Poplatky / Pokuty / Záruky / Pravidla schématu / POS (zpracování plateb osobně) / Terminál
Rámec
- Když zpracováváte transakci s Mollie, souhlasíte se přijímáním e-mailové komunikace.
- Článek 3.2: nyní můžete požádat, aby Mollie povolila platební metodu vaším jménem.
- Článek 3.5.1 - 3.5.6 (nový): Mollie nyní také nabízí zpracování transakcí v prodejním místě osobně prostřednictvím Mollie přes náš terminál. Celá nová sekce POS byla přidána v oblasti způsobilosti, terminálů, softwaru a podpory.
- Článek 5.4.1: Mollie rozšířila svá práva na započtení jakýchkoli nároků, které na vás máme, což nám umožňuje započíst mezi různými účty stejného UBO.
- Článek 5.6: Mollie může zpozdit nebo pozastavit výplaty v případě nadměrných mír reklamací. nový: Mollie může také zpozdit výplatu vašich prostředků po ukončení v případě, že jsou tyto prostředky stále předmětem reklamace.
- Článek 5.7 (nový): na váš účet může být uplatněna rolling reserve v případě určitých okolností, jak je také uvedeno v tomto článku.
- Článek 5.8 (nový): Mollie může požádat o poskytnutí zajištění ve formě záruky, aby zmírnila své riziko na vašem účtu (viz také nová definice).
- Článek 5.9 (nový): už možná nemáte i.a. převést nebo zastavit kladný zůstatek, který máte na svém účtu, třetí straně, například poskytovateli úvěrů. Vaše banka je vyloučena z tohoto ustanovení.
- Článek 6.4: byly přidány objasnění k řešení podvodů spotřebitelů, které vám nabízíme.
- Článek 8.2 iv (nový): bylo přidáno objasnění, že budete odškodňovat Mollie za jakékoli pokuty nebo poplatky, které jsou účtovány Mollie v souvislosti s vaším účtem.
- Článek 8.9, poslední odst. (nový): bylo přidáno objasnění, že jste také odpovědní za reklamace, které přicházejí po ukončení smlouvy, a že jste zodpovědní za udržování dostatečného zůstatku.
Mohu se odhlásit z aktualizované uživatelské smlouvy?
Pravidelně aktualizujeme naši uživatelskou smlouvu, abychom mohli i nadále poskytovat nejlepší možné služby našim zákazníkům. Pokračováním v používání našich služeb po 1. října 2023 budete vázáni aktualizovanou uživatelskou smlouvou. Pokud tuto úpravu nepřijmete, můžete se rozhodnout uzavřít svůj účet.
Vždy můžete zobrazit aktuální a předchozí verze uživatelské smlouvy na našich webových stránkách.