Innan du kan börja ta emot fysiska betalningar med Tap-appen måste du säkerställa att ditt konto är korrekt inställt och att din smartphone eller enhet uppfyller våra minsta tekniska krav.
Kontokrav
Innan du kontrollerar din enhet, säkerställ att ditt konto är redo att användas:
Du har slutfört onboardingprocessen för Mollie.
Ditt företag är verifierat och berättigat till fysiska betalningar.
Du har aktivt aktiverat Point-of-sale i inställningarna för Mollie App.
Enhetskompatibilitet
En stabil internetanslutning (Wi-Fi eller mobilnät) krävs på alla enheter för att transaktioner ska kunna genomföras.
Apple (iOS)
iPhone med iOS 16 eller nyare.
Enheten måste vara en iPhone. Ipads stöds inte
Enheten måste ha antingen en pinkod eller ansiktsigenkänning aktiverad
Enheten måste vara inloggad med ett aktivt Apple-konto utan föräldrakontroll
Android
Om du använder en Android-enhet måste den uppfylla följande minimikrav för hårdvara och programvara för att säkerställa säkra och tillförlitliga betalningar:
Operativsystem: Android 10.0 eller högre.
Säkerhet: En Android-säkerhetspatch som är mindre än 12 månader gammal.
Processor: 64-bitars ARM v8-processor (eller högre).
Hårdvara: Måste vara en enhet med en enda skärm.
NFC: Inbyggd Near Field Communication (
android.hardware.nfc) för kontaktlös blippning.Google-tjänster: Google Mobile Services (GMS) måste vara fullt certifierade och aktiverade på enheten.
Ytterligare information.
Av säkerhetsskäl kan appen inte användas på enheter som är jailbreakade, rootade eller kör ett anpassat operativsystem.
Om vårt system upptäcker ändringar på din enhet visas följande meddelande: Det verkar som att du har installerat appen på en jailbreakad eller rootad enhet. För att skydda din finansiella data kommer appen inte att fungera på din enhet.
Om du tror att detta är fel, vänligen kontakta vårt supportteam.