Du kan se din kortbetalningprestanda i din Mollie Dashboard för att förstå hur dina riskkontroller påverkar din kortacceptansgrad. Översikten visar kortbetalningar med bedrägeririsksbedömningar i olika steg av kortacceptansfunnel.
Visar Acceptansfunnel
- Gå till Acceptans & Risk > Översikt i din Mollie Dashboard.
- Välj vilken period du vill visa:
- Senaste 7 dagar
- Senaste 30 dagar
- Senaste 90 dagar
- För att se mer information kan du klicka på:
- Godkända bedrägerikontroller
- Autentisering genomförd
Förklaring av stegen i Acceptansfunnel
| Steg i acceptansfunnel | Förklaring |
| Betalningar som har gjorts | Kortbetalningar gjorda av dina kunder exklusive återkommande betalningar eller betalningar gjorda med en plånbok, såsom Apple Pay. |
| Godkända bedrägerikontroller | Legitima kortbetalningar som har passerat bedrägerikontroll och anpassade block- och förtroendelistor. |
| Autentisering genomförd | Kortbetalningar som framgångsrikt passerade autentiseringsteget genom 3D Secure-autentisering, eller genom att direkt gå till auktorisering eftersom 3D secure inte krävdes. |
| Godtagna betalningar | Kortbetalningar som har bearbetats och betalats framgångsrikt. Detta inkluderar betalningar som kan bli återbetalda eller resultera i en chargeback vid ett senare tillfälle. Om en betalning passerar autentisering men inte accepteras kan det ha misslyckats eftersom kortutgivaren avslog betalningen. |
Förståelse för prestanda och mätvärden
Det finns flera mätvärden och översikter du kan använda för att förstå din kortprestanda:
Acceptansgrad
Din acceptansgrad visar hur många försökta kortbetalningar som framgångsrikt accepteras efter att ha rört sig genom acceptansfunnel.
Bedrägeriprestanda
Den bedrägliga chargebackgraden är den procentandel av godkända betalningar som har ifrågasatts av konsumenter som bedrägliga. Under bedrägeriprestanda kan du också se din blockeringsgrad, som är den procentandel av försökte transaktioner som blockerades av vår bedrägerikontroll och dina anpassade blocklistor.
Autentisering prestanda
Autentisering är den fas där den utgivande banken avgör om betalaren är den legitima kortinnehavaren. Detta steg kan skapa mycket friktion för kunder och leda till förlorade betalningar, så att optimera detta steg är viktigt för att öka intäkterna från kortbetalningar. Du kan använda Riskkontroller för att optimera autentisering prestanda.
Du kan spåra hur många betalningar som har passerat autentisering och 3D Secure autentiseringsgrad. Du kan också se en tabell som visar vad som hände med varje betalning som skickades för 3D Secure autentisering.